In this article
Ravintola Le Blanc avasi ovensa joulukuussa 2019 La Tzoumaz’ssa, yhdellä Sveitsin suurimmista hiihtokeskuksista. Se on alueen ensimmäinen ravintola, joka avasi hienostuneemman tunnelman. Le Blancissa he tarjoavat herkullista eurooppalaista ruokaa ja lämmintä palvelua. Täältä voit odottaa ihanan ruokailuelämyksen kauniilla näkymällä!
Upean ruokakokemuksen tarjoamisen lisäksi ravintola järjestää myös useita tapahtumia. Ravintola etsi varausjärjestelmää, joka olisi helppo käyttää ja auttaisi heidän pöytävaraustensa kanssa.
Resosin avulla Le Blanc voi nyt luoda ja hyväksyä enemmän varauksia. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja siitä, miksi Le Blanc valitsi Resosin online-varaamiseen ja pöytien hallintaan.
Helppo ja nopea online-pöytävaraus
Ennen kuin he alkoivat käyttää Resosta online-varaamiseen, ravintola Le Blanc käsitteli kaiken varauksiin ja pöytien hallintaan liittyvän paperilla.
Joillekin ravintoloille tämä menetelmä saattaa toimia, mutta valitettavasti varausten ja pöytien käsittely paperilla vaatii paljon manuaalista työtä ja henkilökunnan aikaa, minkä lisäksi virheiden ja ilmestymättäjäämisten riski on suurempi. Sen sijaan, että jatkaisivat ajan käyttämistä puhelinvarausten vastaanottamiseen ja niiden manuaaliseen kirjaamiseen kirjaan, Le Blanc päätti etsiä online-varausjärjestelmän ja päätyi valitsemaan Resosin.
Kun ravintola päätti etsiä online-varausjärjestelmää, he etsivät järjestelmää, joka olisi helppo käyttää ja joka auttaisi henkilökuntaa käsittelemään varauksia tehokkaammin.
Ravintola toivoi myös saavansa enemmän pöytävarauksia, kun he alkoivat tarjota vierailleen mahdollisuuden varata pöytä verkossa. Heille oli myös tärkeää, että varausjärjestelmä oli helppo integroida heidän verkkosivustoonsa.
“Integroimmme juuri Resosin verkkosivustollemme, vaikuttaa toimivan erittäin hyvin”.
Ravintolapäällikkö, Ruben de Wit
Monet vieraat haluavat varata pöydän verkossa. Online-varausjärjestelmän avulla vieraasi voivat tehdä varauksen mihin vuorokauden aikaan tahansa, ja se on vaivatonta. Resosin avulla voit tarjota vieraille mahdollisuuden varata pöytä verkkosivustollasi ja Google Business -sivullasi.
Lue lisää täältä siitä, miten voit saada enemmän varauksia ‘Google Reserve’ -ominaisuuden avulla 
Nopea ja reagoiva asiakaspalvelu
Sen lisäksi, että ravintola Le Blanc etsi käyttäjäystävällistä varausjärjestelmää, joka toimisi tehokkaasti ja säästäisi henkilökunnan aikaa, he etsivät myös varausjärjestelmän tarjoajaa, jolla on reagoiva asiakaspalvelu, joka on aina valmiina auttamaan. He löysivät sen Resosista:
“Resos-tiimi on erittäin reagoiva ja vastaa seuraavan 10 minuutin sisällä, mikä on hämmästyttävää. Tämä on minulle erittäin tärkeää ravintolaohjelmistoa käytettäessä”.
Ravintolapäällikkö, Ruben de Wit
Intuitiivinen ja käyttäjäystävällinen varausjärjestelmä
Kun Resosin varausjärjestelmä esiteltiin Le Blancin henkilökunnalle, kaikki pääsivät vauhtiin järjestelmän kanssa erittäin helposti. Järjestelmä koettiin intuitiiviseksi ja henkilökunta vaikutti ymmärtävän erittäin hyvin, kuinka sitä parhaiten käytetään.
Resos on auttanut Le Blancia suunnittelussa ja pöytien ja varausten seurannassa. He ovat kokeneet varausten lisääntymistä, sillä Resos helpottaa samojen pöytien myymistä useita kertoja yhden illan aikana.
Aloita ilmaiseksi Resosin kanssa
Haluatko myös johtaa ravintolaasi sujuvammin käyttäjäystävällisellä online-varausjärjestelmällä? Vieraile verkkosivustollamme ja luo tili kokeillaksesi Resosta ilmaiseksi.
Voit myös rekisteröityä johonkin maksullisista suunnitelmista – ei sitoutumista. Älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukeemme, joka on aina valmiina auttamaan.
Lähetä sähköpostia osoitteeseen hi@resos.com, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Lisäksi haluamme aina kehittää tuotettamme parhaiten mieltymyksiesi mukaan. Sen vuoksi toivotamme aina palautteen tervetulleeksi toiveidesi toteuttamiseksi mahdollisuuksien mukaan. Odotamme innolla yhteydenottoasi!
