In this article
Як обрати систему онлайн-бронювання для вашого ресторану
Вибір системи бронювання може бути непростим завданням, особливо коли кожен ресторан має унікальні потреби. Невдала система може спричинити хаос – пропущені бронювання, тривалі очікування та незадоволених гостей.
👇 Але не хвилюйтеся, ми подбали про це в цій статті. 👇
Для невеликих місцевих ресторанів (до 75 місць)
Якщо ви керуєте затишним закладом, вам потрібна проста та доступна система, яка не ускладнює речі.
Ось посібник із того, на які функції варто звертати увагу залежно від розміру вашого ресторану, щоб уникнути зайвого клопоту й тримати столики заповненими.
| Просте онлайн-бронювання | Клієнти повинні мати змогу бронювати безпосередньо з вашого вебсайту чи соцмереж. |
| Базове керування столиками | Допомагає швидко розсаджувати гостей без заплутаного програмного забезпечення. |
| Низька або нульова вартість | Користуйтеся безкоштовними системами на кшталт Resos, які не стягують плату за бронювання за умови менш ніж 25 бронювань на місяць. |
Функції для місцевих ресторанів (до 75 місць)
Для ресторанів середнього розміру (до 150 місць)
Маєте більше місць і вищу відвідуваність?
Вам знадобляться додаткові функції, щоб усе працювало без збоїв:
| Керування столиками та списком очікування | Використовуйте кожне місце максимально ефективно, навіть у години пік. |
| Дані про гостей | Знайте вподобання своїх гостей, щоб додати персонального підходу. |
| Вбудовані маркетингові інструменти | Просувайте спецпропозиції та події, щоб залучати більше клієнтів. |
Функції для ресторанів середнього розміру (до 150 місць)
Для великих мереж (понад 150 місць у кількох локаціях)
Великим закладам потрібні потужні інструменти, щоб усе працювало як належить у всіх локаціях:
| Централізоване керування | Керуйте бронюваннями для всіх локацій з одного місця. |
| Детальні профілі гостей | Пропонуйте програми лояльності та персоналізований досвід у великому масштабі. |
| Інтеграції | Синхронізуйте з іншими системами, як-от POS та складський облік, щоб оптимізувати роботу. |
Функції для великих мереж (понад 150 місць у кількох локаціях).
5 найпопулярніших систем бронювання для ресторанів у Великій Британії
Ось короткий огляд деяких провідних систем бронювання у Великій Британії, які зекономлять вам час, тішитимуть ваших гостей і розвиватимуть ваш бізнес.
Resos
Resos розроблений для простоти й доступності та особливо добре підходить невеликим і середнім ресторанам. Він пропонує безкоштовний тариф, який включає базове онлайн-бронювання, керування клієнтами та інструменти керування столиками, що робить його чудовим вибором для тих, хто має обмежений бюджет.
➕ Переваги: різні тарифи, просте налаштування та зрозуміле керування без зайвих ускладнень.
➖ Недоліки: деякі розширені функції доступні лише в платних тарифах, але безкоштовний тариф покриває більшість потреб менших закладів.
Ціни
ResDiary
ResDiary пропонує безкоштовний тариф із базовим онлайн-бронюванням, керуванням клієнтами та інструментами керування столиками. Він популярний у Великій Британії та легко інтегрується з вашим вебсайтом і соцмережами.
➕ Переваги: впізнаваний бренд із великим портфоліо клієнтів
➖ Недоліки: деякі розширені функції потребують платних тарифів.
Ціни
ResDiary пропонує 4 тарифні плани, оплата за якими здійснюється за квартальним контрактом. Кожен із 4 планів включає всі функції. Єдина різниця – кількість бронювань, які ресторан може здійснювати за допомогою платформи. Ось ці плани:
SevenRooms
SevenRooms виходить за межі бронювань завдяки функціям взаємодії з гостями та CRM. Він ідеально підходить для ресторанів, які прагнуть будувати міцні відносини з клієнтами.
➕ Переваги: гнучкий та придатний для багатьох галузей, не лише ресторанів
➖ Недоліки: розширені функції потребують платного тарифу.
Ціни
SevenRooms не надає прозорих цін, тому вам доведеться звернутися до їхньої команди по індивідуальну пропозицію. Утім, повідомляється, що ціни починаються приблизно від 6 000 доларів на рік. Хоча вони не пропонують безкоштовної версії, ви можете протестувати її безкоштовно, перш ніж приймати рішення.
TableAgent
TableAgent повністю безкоштовний і без плати за бронювання, що робить його ідеальним для невеликих ресторанів. Він простий у користуванні та пропонує базове керування бронюваннями.
➕ Переваги: без витрат, нескладне налаштування.
➖ Недоліки: обмежені розширені функції для більших потреб.
Ціни
TableAgent – це повністю безкоштовна хмарна система бронювання для ресторанів. За допомогою TableAgent ви можете створювати бронювання, керувати ними та отримувати до них доступ будь-коли з будь-якого пристрою, зокрема телефонів і планшетів. Жодних щомісячних платежів і жодного програмного забезпечення для встановлення.
Однак, судячи з відгуків, система має обмежені функції порівняно з повноціннішими варіантами, що може не задовольнити потреби кожного ресторану.
Tablein
Tablein зручний у користуванні та чудово підходить для невеликих і середніх ресторанів. Його легко налаштувати, і він пропонує простий спосіб керувати бронюваннями онлайн.
➕ Переваги: зручний, відносно дешевий, для невеликих закладів
➖ Недоліки: плата за бронювання, яка може призвести до великої кількості додаткових платежів до тарифу
Готові спробувати?
Не дозволяйте вашій нинішній системі стримувати вас. Ознайомтеся з Resos і знайдіть найкращі функції для вашого ресторану вже сьогодні!
