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Come scegliere un sistema di prenotazione online per il tuo ristorante
Scegliere un sistema di prenotazione può sembrare complicato, soprattutto quando ogni ristorante ha esigenze uniche. Il sistema sbagliato può causare il caos: prenotazioni mancate, lunghi tempi di attesa e ospiti frustrati.
👇 Ma non preoccuparti, ci abbiamo pensato noi in questo articolo. 👇
Per i ristoranti piccoli e locali (meno di 75 posti)
Se gestisci un locale accogliente, hai bisogno di un sistema semplice e conveniente che non complichi le cose.
Ecco una guida alle funzionalità da cercare in base alle dimensioni del tuo ristorante, così puoi evitare il caos e mantenere i tavoli pieni.
| Prenotazione online facile | I clienti dovrebbero poter prenotare direttamente dal tuo sito web o dai social media. |
| Gestione base dei tavoli | Aiuta ad accomodare gli ospiti rapidamente senza software confusionari. |
| Costo basso o nullo | Scegli sistemi gratuiti come Resos che non addebitano commissioni sulle prenotazioni fino a 25 prenotazioni al mese. |
Funzionalità per i ristoranti locali (meno di 75 posti)
Per i ristoranti di medie dimensioni (fino a 150 posti)
Hai più posti e un traffico maggiore?
Avrai bisogno di funzionalità extra per mantenere tutto sotto controllo:
| Gestione tavoli e lista d'attesa | Sfrutta al massimo ogni posto, anche nei momenti di punta. |
| Informazioni sui clienti | Conosci le preferenze dei tuoi ospiti per offrire un tocco personale. |
| Strumenti di marketing integrati | Promuovi offerte speciali ed eventi per attirare più clienti. |
Funzionalità per i ristoranti di medie dimensioni (fino a 150 posti)
Per le grandi catene (150+ posti in più sedi)
Le grandi operazioni richiedono strumenti potenti per mantenere tutto funzionante come dovrebbe in tutte le sedi:
| Gestione centralizzata | Controlla le prenotazioni di tutte le sedi da un unico posto. |
| Profili dettagliati degli ospiti | Offri vantaggi fedeltà ed esperienze personalizzate su larga scala. |
| Integrazioni | Sincronizza con gli altri tuoi sistemi come POS e inventario per semplificare le operazioni. |
Funzionalità per le grandi catene (150+ posti in più sedi).
I 5 sistemi di prenotazione più utilizzati dai ristoranti nel Regno Unito
Ecco una rapida panoramica di alcuni dei migliori sistemi di prenotazione nel Regno Unito che possono farti risparmiare tempo, rendere felici i tuoi ospiti e far crescere il tuo business.
Resos
Resos è progettato per semplicità e convenienza, pensato in particolare per i ristoranti piccoli e medi. Offre un piano gratuito che include prenotazione online di base, gestione clienti e strumenti di gestione dei tavoli, rendendolo una scelta eccellente per chi ha un budget limitato.
➕ Pro: Diversi piani, configurazione facile e gestione semplice senza complessità inutili.
➖ Contro: Alcune funzionalità avanzate sono disponibili solo nei piani a pagamento, ma il piano gratuito copre la maggior parte delle esigenze dei locali più piccoli.
Prezzi
ResDiary
ResDiary offre un piano gratuito con prenotazione online di base, gestione clienti e strumenti di gestione dei tavoli. È popolare nel Regno Unito e facile da integrare con il tuo sito web e i social media.
➕ Pro: Brand riconoscibile con un ampio portfolio di clienti
➖ Contro: Alcune funzionalità avanzate richiedono piani a pagamento.
Prezzi
ResDiary offre 4 piani tariffari con pagamento trimestrale. Ognuno dei 4 piani include tutte le funzionalità. L’unica differenza è il numero di prenotazioni che consente al ristorante di effettuare tramite la piattaforma. I piani sono:
SevenRooms
SevenRooms va oltre le prenotazioni con funzionalità di coinvolgimento degli ospiti e CRM. È perfetto per i ristoranti che desiderano costruire relazioni solide con i clienti.
➕ Pro: Flessibile e adattabile a molti settori, non solo i ristoranti
➖ Contro: Le funzionalità avanzate richiedono un piano a pagamento.
Prezzi
SevenRooms non fornisce prezzi trasparenti, quindi dovrai contattare il loro team per un preventivo. Tuttavia, si riporta che i prezzi partono da circa 6.000 dollari all’anno. Pur non offrendo una versione gratuita, è possibile provarlo gratuitamente prima di impegnarsi.
TableAgent
TableAgent è completamente gratuito e senza commissioni sulle prenotazioni, il che lo rende ideale per i piccoli ristoranti. È facile da usare e offre una gestione base delle prenotazioni.
➕ Pro: Nessun costo, configurazione semplice.
➖ Contro: Funzionalità avanzate limitate per esigenze più grandi.
Prezzi
TableAgent è un sistema di prenotazione per ristoranti completamente gratuito e basato sul cloud. Con TableAgent puoi creare, gestire e accedere alle prenotazioni in qualsiasi momento, da qualsiasi dispositivo, inclusi telefoni e tablet. Non ci sono canoni mensili e non c’è software da installare.
Tuttavia, in base alle recensioni, il sistema ha funzionalità limitate rispetto ad opzioni più complete, il che potrebbe non soddisfare le esigenze di ogni ristorante.
Tablein
Tablein è facile da usare e ottimo per i ristoranti piccoli e medi. È semplice da configurare e offre un modo pratico per gestire le prenotazioni online.
➕ Pro: Facile da usare, relativamente economico, adatto per locali piccoli
➖ Contro: Prenotazioni a pagamento che potrebbero generare un gran numero di componenti aggiuntivi al piano
Pronto a provarlo?
Non lasciare che il tuo sistema attuale ti freni. Esplora Resos e trova le funzionalità migliori per il tuo ristorante oggi stesso!
