In this article
Hogyan válassz online foglalási rendszert az éttermednek
A megfelelő foglalási rendszer kiválasztása komoly feladat lehet, különösen mivel minden étteremnek egyedi igényei vannak. A rossz rendszer káoszt okozhat – elmulasztott foglalások, hosszú várakozási idők és elégedetlen vendégek.
👇 De ne aggódj, ebben a cikkben mindent elintéztünk helyetted. 👇
Kis, helyi éttermek számára (75 férőhely alatt)
Ha egy hangulatos helyet vezetsz, egyszerű és megfizethető rendszerre van szükséged, amely nem bonyolítja túl a dolgokat.
Íme egy útmutató arról, milyen funkciókat keress az éttermed méretétől függően – hogy elkerüld a kellemetlenségeket, és minden asztalodat megtöltsd.
| Egyszerű online foglalás | A vendégek közvetlenül a weboldaladról vagy a közösségi médiából foglalhassanak. |
| Alapszintű asztalkezelés | Segít gyorsan elhelyezni a vendégeket bonyolult szoftver nélkül. |
| Alacsony vagy ingyenes díj | Maradj az ingyenes rendszereknél, mint a Resos, amely havonta 25 foglalás alatt nem számít fel díjat. |
Funkciók helyi éttermek számára (75 férőhely alatt)
Közepes méretű éttermek számára (legfeljebb 150 férőhely)
Több asztalt kezelsz és nagyobb a forgalmad?
Extra funkciókra lesz szükséged a zökkenőmentes működéshez:
| Asztal- és várólistakezelés | Hozd ki a legtöbbet minden asztalból, még a forgalmas időszakokban is. |
| Vendégismeretek | Ismerd meg a vendégeid preferenciáit, hogy személyes élményt nyújthass. |
| Beépített marketingeszközök | Hirdesd az ajánlataid és eseményeid, hogy több vendéget vonzz. |
Funkciók közepes méretű éttermek számára (legfeljebb 150 férőhely)
Nagy láncok számára (150+ férőhely, több helyszínen)
A nagyobb vállalkozásoknak erőteljes eszközökre van szükségük ahhoz, hogy minden helyszínen rendben fusson minden:
| Centralizált kezelés | Irányítsd az összes helyszín foglalásait egyetlen helyről. |
| Részletes vendégprofilok | Kínálj hűségkedvezményeket és személyre szabott élményeket nagyobb léptékben. |
| Integrációk | Szinkronizálj más rendszereiddel, például POS-szal és raktárkezeléssel a műveletek egyszerűsítéséhez. |
Funkciók nagy láncok számára (150+ férőhely, több helyszínen).
Az 5 leggyakrabban használt foglalási rendszer brit éttermek körében
Íme egy gyors áttekintés néhány vezető brit foglalási rendszerről, amelyek időt takarítanak meg, elégedetté teszik a vendégeket, és segítik vállalkozásod növekedését.
Resos
A Resos az egyszerűséget és a megfizethető árat helyezi előtérbe, és különösen kis és közepes méretű éttermek számára ajánlott. Ingyenes csomagja tartalmaz alapszintű online foglalást, ügyfélkezelést és asztalkezelési eszközöket, így kiváló választás azok számára, akik szűkös büdzsével dolgoznak.
➕ Előnyök: Különböző csomagok, egyszerű beállítás, átlátható kezelés felesleges bonyodalmak nélkül.
➖ Hátrányok: Egyes fejlettebb funkciók csak a fizetős csomagokban érhetők el, de az Ingyenes csomag lefedi a kisebb helyek legtöbb igényét.
Árazás
ResDiary
A ResDiary ingyenes csomagot kínál alapszintű online foglalással, ügyfélkezeléssel és asztalkezelési eszközökkel. Népszerű az Egyesült Királyságban, és könnyen integrálható a weboldaladdal és közösségi médiaprofiloddal.
➕ Előnyök: Ismert márka, nagy ügyfélportfólióval
➖ Hátrányok: Egyes fejlettebb funkciók fizetős csomagokat igényelnek.
Árazás
A ResDiary 4 árcsomagot kínál, amelyeket negyedéves szerződés keretében kell kifizetni. Mindegyik csomag tartalmazza az összes funkciót. Az egyetlen különbség a platformon keresztül engedélyezett foglalások száma. A csomagok a következők:
SevenRooms
A SevenRooms a foglalásokon túl vendégkapcsolat-kezelési és CRM-funkciókat is kínál. Tökéletes azoknak az éttermeknek, amelyek erős ügyfélkapcsolatokat szeretnének kiépíteni.
➕ Előnyök: Rugalmas és számos iparághoz alkalmazkodható, nem csak éttermekhez
➖ Hátrányok: A fejlettebb funkciók fizetős csomagot igényelnek.
Árazás
A SevenRooms nem ad átlátható árakat, ezért fel kell venned a kapcsolatot a csapatukkal az ajánlatért. Becslések szerint az ár évi körülbelül 6 000 dollárnál kezdődik. Bár ingyenes verziót nem kínálnak, elköteleződés előtt kipróbálhatod.
TableAgent
A TableAgent teljesen ingyenes, foglalási díj nélkül, így ideális kis éttermek számára. Könnyen használható és alapszintű foglaláskezelést kínál.
➕ Előnyök: Díjmentes, egyszerű beállítás.
➖ Hátrányok: Korlátozott fejlettebb funkciók nagyobb igények esetén.
Árazás
A TableAgent egy teljesen ingyenes, felhőalapú éttermi foglalási rendszer. A TableAgent segítségével bármikor, bármely eszközről – beleértve a telefonokat és táblagépeket – létrehozhatsz, kezelhetsz és elérhetsz foglalásokat. Nincsenek havi díjak, és nem kell szoftvert telepítened.
Ugyanakkor az értékelések alapján a rendszer korlátozottabb funkciókat kínál az átfogóbb megoldásokhoz képest, ami nem biztos, hogy minden étterem igényeit kielégíti.
Tablein
A Tablein felhasználóbarát és kiválóan alkalmas kis és közepes méretű éttermek számára. Könnyen beállítható, és egyszerű módot kínál az online foglalások kezelésére.
➕ Előnyök: Felhasználóbarát, viszonylag olcsó, kis helyszíneknek
➖ Hátrányok: A díjas foglalások rengeteg extra kiegészítőt eredményezhetnek a csomaghoz
Készen állsz kipróbálni?
Ne engedd, hogy a jelenlegi rendszered visszatartson. Fedezd fel a Resost, és találd meg az éttermednek leginkább megfelelő funkciókat még ma!
