10 aplicações indispensáveis para donos de restaurantes (Preços + avaliações)

O mundo da restauração está em constante movimento, e a tecnologia está no centro de todas as grandes mudanças 🌐. Escolher as aplicações e ferramentas certas é fundamental para os donos de restaurantes que pretendem simplificar o seu dia a dia, manter os clientes satisfeitos e aumentar os lucros.

🗝️ Aplicações essenciais para restaurantes 1. Resos - sistema de reservas de restaurante 2. Yelp - aplicação de avaliações de restaurantes 3. Uber Eats - aplicação de takeaway para restaurantes 4. TripAdvisor - aplicação global de viagens 5. Instagram - aplicação de redes sociais 6. Mailchimp - aplicação de automatização de e-mail 7. 7shifts - aplicação de gestão de pessoal 8. TooGoodToGo - aplicação de desperdício alimentar para restaurantes 9. Feedly - aplicação de feed de notícias 10. Evernote - aplicação de gestão de tarefas digital

Neste guia atualizado, revelamos as melhores aplicações que todos os donos de restaurantes precisam, respondemos a algumas questões essenciais e destacamos as aplicações que estão a transformar o sector da restauração 🍽️📱. Vamos descobrir o que faz um restaurante funcionar e conhecer a tecnologia que está a impulsionar o sucesso.

Qual é a aplicação de avaliações de restaurantes mais popular?

No universo das aplicações e plataformas de avaliações de restaurantes, o Yelp destaca-se como um líder de referência. É uma ferramenta indispensável para descobrir negócios e partilhar experiências, sendo essencial para gerir a reputação online do seu restaurante.

• Quer saber mais sobre os sites de avaliações mais populares? Leia aqui 👉 4 melhores sites de avaliações de restaurantes

• Ou conheça 👉 Como responder eficazmente a avaliações negativas de restaurantes

O seu restaurante deve ter uma aplicação?

Sem dúvida. Ter uma aplicação dedicada ao seu restaurante pode melhorar significativamente o envolvimento dos clientes, simplificar o processo de encomenda e fornecer informações valiosas sobre as preferências e o comportamento dos clientes. As aplicações para restaurantes não só oferecem conveniência aos seus clientes, como também funcionam como poderosas ferramentas de marketing para aumentar a fidelidade à marca e as receitas.

Aplicações essenciais para donos de restaurantes

Pesquisámos para criar uma lista de 10 aplicações de que os donos de restaurantes podem beneficiar. Esta lista inclui uma breve descrição das aplicações, os seus preços e também avaliações de vários tipos de fontes. Esperamos que considere esta lista útil e que estas aplicações tornem tudo mais fácil para si, para a sua equipa e, claro, para os seus clientes.

Se quiser saber mais sobre como otimizar e gerir o seu restaurante, pode ler o guia de 5 passos que criámos aqui.

1. Resos - Aplicação de reservas de restaurante

Um sistema de reservas que automatiza as tarefas rotineiras é uma enorme ajuda para os restaurantes – menos no-shows, menos reservas duplicadas, menos tempo ao telefone. O Resos oferece mais de 20 funcionalidades (desde a integração com o Reserve with Google até pré-pagamentos e campos personalizados) que automatizam as operações e dão à sua equipa um software de restaurante flexível e fácil de usar.

Com 4 planos de pagamento, o Resos serve pequenas, médias e grandes empresas do sector da restauração. Estes planos oferecem soluções diferentes e os únicos custos são os dos planos, sem custos ocultos.

Além disso, os planos podem ser pagos mensalmente ou anualmente, sendo que o pagamento anual oferece um desconto de 20% sobre o preço total. Pode saber mais sobre o número de reservas e encomendas que os nossos planos oferecem e os seus preços mensais e anuais aqui.

Temos orgulho em dizer que todos os restaurantes que usaram e usam o Resos ficaram extremamente satisfeitos com os nossos serviços e software. A satisfação dos nossos clientes é o mais importante para nós, e estamos continuamente a trabalhar na melhoria do nosso sistema e suporte com base no feedback que recebemos.

2. Yelp - Aplicação de avaliações de restaurantes

O Yelp é como o seu megafone digital 📣. Permite que os clientes partilhem as suas experiências no seu estabelecimento, sendo essencial para gerir a imagem do seu restaurante e atrair mais apreciadores de gastronomia.

O Yelp é uma das principais plataformas de avaliações de restaurantes a nível mundial, ajudando as empresas a atrair novos clientes e a aumentar as vendas. Permite aos utilizadores partilhar as suas experiências gastronómicas e oferece serviços de marketing para empresas de vários tamanhos, incluindo restaurantes.

Embora criar um perfil de empresa no Yelp seja gratuito, os serviços de marketing começam em $1/dia, com opções como botões de chamada para ação e remoção de anúncios. Os detalhes sobre preços e serviços estão disponíveis no site deles.

O Yelp, conhecido por ligar consumidores a empresas locais de forma digital, tem mais de 155 milhões de avaliações e uma grande base de utilizadores em plataformas móveis e de secretária, com a maioria dos clientes satisfeita com as suas ofertas.

3. Uber Eats - Aplicação de takeaway para restaurantes

Pense no Uber Eats como o seu super-herói das entregas 🛵🦸. Leva os seus pratos deliciosos diretamente à porta dos clientes, alargando o seu alcance sem precisar de adicionar mais lugares ao restaurante.

O UberEats é uma aplicação global de entrega de comida que permite aos utilizadores navegar em menus, ler avaliações, encomendar e pagar comida de restaurantes. Beneficia os restaurantes ao ajudar a atrair novos clientes, incentivar negócios repetidos e oferecer controlo sobre as operações com ferramentas de marketing, análise e opções flexíveis de entrega.

Os restaurantes podem escolher entre três planos de pagamento: Lite, Plus e Premium, com taxas que variam de 6% para recolha a 30% para entrega, dependendo das funcionalidades escolhidas.

Muito bem avaliado pelos utilizadores, o UberEats tem parcerias com mais de 800.000 restaurantes em 11.000 cidades, servindo mais de 89 milhões de utilizadores em todo o mundo, oferecendo um alcance significativo de clientes para os restaurantes.

4. TripAdvisor - Aplicação global de viagens

O TripAdvisor é o seu cartaz global 🌍. Apresenta o seu restaurante a viajantes e locais à procura da próxima grande refeição, ajudando o seu estabelecimento a tornar-se o destino preferido de toda a gente.

O TripAdvisor, inicialmente uma aplicação de viagens para hotéis e experiências, evoluiu para a maior plataforma de orientação de viagens do mundo, oferecendo serviços de alojamento, transporte e restaurantes em 43 países e 22 idiomas.

Os donos de restaurantes usam-no para gerir listagens, desenvolver o negócio e lidar com avaliações.

Embora os custos dos serviços não estejam listados online e exijam a criação de uma conta para obter detalhes, o TripAdvisor apoia 5 milhões de restaurantes a nível global, proporcionando uma plataforma para avaliações de clientes, classificações e integração fácil de reservas.

Com mais de 700 milhões de avaliações, é um recurso de confiança para utilizadores que procuram recomendações fiáveis de viagens e gastronomia.

5. Instagram - Aplicação de redes sociais

O Instagram transforma as suas refeições em modelos 🌈. Fotografe, partilhe e mostre os seus pratos em todo o seu esplendor, interaja com os seus clientes e faça-os babar com o seu feed.

Originalmente criado para restaurantes, o Instagram tornou-se numa plataforma popular para partilhar fotos e vídeos, tanto para empresas como para uso pessoal. Oferece funcionalidades como anúncios, compras, encomendas, branding, stories, reels e mensagens diretas, tornando-o ideal para os restaurantes aumentarem a sua visibilidade e atraírem clientes com conteúdo envolvente.

Criar um perfil é gratuito, permitindo que os restaurantes mostrem os seus pratos e locais, com custos de publicidade que variam de $0,20 a $6,70 com base no modelo de licitação.

Com 2,4 mil milhões de utilizadores, incluindo 200 milhões de empresas, o Instagram é uma ferramenta poderosa para fazer crescer o seu negócio e envolver mais de 50% dos utilizadores que mostram maior interesse nas marcas que veem na plataforma.

6. Mailchimp - Aplicação de automatização de e-mail

O Mailchimp é como o seu carteiro digital 💌. Crie e envie newsletters e promoções irresistíveis diretamente para as caixas de entrada dos seus clientes, mantendo-os interessados e com vontade de mais.

O Mailchimp é uma plataforma versátil de automatização de marketing que suporta e-mail marketing, formulários de inscrição, páginas de destino e anúncios em redes sociais, juntamente com serviços web como sites e lojas online.

Ideal para restaurantes, permite que os donos se concentrem nos clientes ao gerir várias operações, desde o design e personalização até à automatização e otimização, com capacidades de integração, como com o Resos.

O Mailchimp oferece quatro planos, incluindo uma opção gratuita que permite até 2.000 e-mails diários, sendo as principais diferenças as funcionalidades e o preço. Muito respeitado pelos utilizadores e reconhecido com numerosos prémios, o Mailchimp envia mais de mil milhões de e-mails diariamente para 1 milhão de utilizadores em 200 países.

7. 7shifts - Aplicação de gestão de pessoal

O 7shifts é o seu assistente de horários 🧙‍♂️. Organiza os turnos da sua equipa como por magia, garantindo que o seu restaurante funciona sem problemas e que todos estão na mesma página.

Uma aplicação simples e intuitiva, o 7shifts reinventa a forma como o pessoal de restaurante é gerido e muito mais. O 7shifts oferece serviços como horários de funcionários, partilha de gorjetas, registo de horas, gestão de tarefas, engagement e muito mais. A aplicação oferece integrações e recursos como posts de blog, academia, dados de restaurantes, vídeos, etc.

Embora ofereça uma demonstração gratuita a todos os restaurantes interessados no produto, o 7shifts tem 3 planos: Comp, Entrée e the Works. O Comp é gratuito, destina-se apenas a restaurantes com uma única localização e tem funcionalidades limitadas. Saiba mais sobre os outros 2 planos pagos que o 7shifts oferece aqui.

O 7shifts é utilizado e da confiança de mais de 30.000 restaurantes em todo o mundo. Seja qual for o tipo de estabelecimento – pub, padaria, bar ou café – ficará definitivamente satisfeito com esta aplicação, que tornará a gestão de horários e turnos mais conveniente e menos morosa.

8. TooGoodToGo - Aplicação de desperdício alimentar para restaurantes

O TooGoodToGo é o seu herói do combate ao desperdício alimentar 🌍💚. Liga as suas refeições excedentes a clientes à procura de comida de qualidade a um preço mais baixo, reduzindo o desperdício e atraindo uma nova base de clientes.

O TooGoodToGo é uma aplicação inovadora que visa combater o desperdício alimentar, permitindo que os restaurantes vendam alimentos excedentes a consumidores com descontos. Promove a sustentabilidade ambiental e abre uma nova fonte de receitas para os estabelecimentos. Ao listar itens alimentares não vendidos na aplicação, os restaurantes podem atrair clientes conscientes do ambiente, transformando o desperdício potencial em lucro.

Com a sua plataforma fácil de usar, o TooGoodToGo não requer taxas iniciais, cobrando apenas uma pequena taxa de transação por cada refeição vendida através da aplicação. Adotado por restaurantes e consumidores em vários países, o TooGoodToGo é reconhecido pelo seu impacto significativo na redução do desperdício alimentar, ao mesmo tempo que ajuda os restaurantes a aumentar os seus lucros e esforços de sustentabilidade.

• Leia mais sobre as melhores aplicações de desperdício alimentar para restaurantes 👉 aqui.

9. Feedly - Aplicação de feed de notícias

O Feedly é o seu curador pessoal de notícias 🗞️. Mantenha-se atualizado sobre tendências gastronómicas, novidades do sector e o que os seus concorrentes estão a fazer, mantendo o seu restaurante na vanguarda.

O Feedly é uma aplicação de agregação de notícias que reúne conteúdo de várias fontes online, permitindo aos utilizadores personalizar e partilhar notícias. É especialmente benéfico para restaurantes se manterem atualizados sobre tendências culinárias, dicas gastronómicas, novos pratos e notícias globais do sector. A IA do Feedly, Leo, adapta o conteúdo aos seus interesses, entregando notícias relevantes rapidamente.

A aplicação oferece três planos: Pro (sem Leo) a $6/mês cobrado anualmente, Pro+ com mais funcionalidades incluindo Leo, e Enterprise com todas as funcionalidades, com preços disponíveis mediante consulta. O Feedly tem mais de 100.000 utilizadores satisfeitos em todo o mundo, oferecendo excelente apoio ao cliente e conteúdo perspicaz através da sua IA avançada, Leo.

10. Evernote - Aplicação de gestão de tarefas digital

O Evernote é o seu caderno digital 📚. Anote receitas, ideias e tarefas, mantendo tudo organizado e acessível em todos os seus dispositivos.

O Evernote é uma aplicação versátil concebida para a gestão de tarefas e anotações, permitindo aos utilizadores enriquecer as notas com elementos visuais como fotos, vídeos e conteúdo web. É útil para restaurantes na organização de reservas, tarefas diárias ou digitalização de receitas, promovendo a eficiência e operações sem papel.

A aplicação oferece três planos: Free, Personal e Professional, adaptados a diferentes necessidades dos utilizadores, sendo o plano Professional ideal para empresas. O Evernote ajuda os utilizadores a capturar, organizar e aceder a informações rapidamente, mesmo offline, sendo popular entre mais de 225 milhões de utilizadores satisfeitos.

Tem alguma questão sobre o Resos?

Estamos aqui caso tenha alguma questão sobre o nosso sistema ou se precisar de ajuda para configurar o seu perfil. Pode sempre contactar-nos em hi@resos.com.

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