10 aplicaciones imprescindibles para dueños de restaurantes (Precios + reseñas)

El mundo de la restauración está siempre en movimiento, y la tecnología es el motor de todos los grandes cambios. Elegir las aplicaciones y herramientas correctas es fundamental para los dueños de restaurantes que quieren simplificar su trabajo, mantener a sus clientes satisfechos y aumentar sus beneficios.

Aplicaciones clave para restaurantes 1. Resos - sistema de reservas para restaurantes 2. Yelp - aplicación de reseñas de restaurantes 3. Uber Eats - aplicación de comida para llevar 4. TripAdvisor - aplicación de viajes global 5. Instagram - aplicación de redes sociales 6. Mailchimp - aplicación de automatización de email 7. 7shifts - aplicación de gestión de personal 8. TooGoodToGo - aplicación contra el desperdicio alimentario 9. Feedly - aplicación de noticias 10. Evernote - aplicación de gestión de tareas digital

En esta guía actualizada, compartimos las mejores aplicaciones que todo dueño de restaurante necesita, respondemos las preguntas más frecuentes y destacamos las herramientas que están transformando el sector de la hostelería. Descubramos qué hace funcionar a un restaurante y qué tecnología está marcando la diferencia.

¿Cuál es la aplicación de reseñas de restaurantes más popular?

En el mundo de las guías y plataformas de valoración de restaurantes, Yelp destaca como uno de los líderes más reconocidos. Es una herramienta clave para descubrir negocios y compartir experiencias de usuario, lo que la hace indispensable para gestionar la reputación online de su restaurante.

• ¿Quiere saber más sobre los sitios de reseñas más populares? Léalo aquí 👉 4 mejores sitios de reseñas para restaurantes

• O conozca 👉 Cómo responder eficazmente a las reseñas negativas de restaurantes

¿Debería un restaurante tener una aplicación?

Sin duda. Contar con una aplicación propia para su restaurante puede mejorar significativamente el compromiso con los clientes, agilizar el proceso de pedidos y aportar información valiosa sobre las preferencias y el comportamiento de sus comensales. Las aplicaciones para restaurantes no solo ofrecen comodidad a sus clientes, sino que también son potentes herramientas de marketing para impulsar la fidelización y los ingresos.

Aplicaciones esenciales para dueños de restaurantes

Hemos investigado para crear una lista de 10 aplicaciones de las que los dueños de restaurantes pueden beneficiarse en su negocio. Esta lista incluye una breve descripción de cada aplicación, sus precios y reseñas de todo tipo de fuentes. Esperamos que le resulte útil y que estas herramientas faciliten el trabajo para usted, su equipo y, por supuesto, sus clientes.

Y si quiere leer más sobre cómo optimizar y gestionar su restaurante, puede consultar la guía de 5 pasos que hemos creado aquí.

1. Resos - Aplicación de reservas para restaurantes

Un sistema de reservas que automatiza las tareas rutinarias supone una gran ayuda para los restaurantes: menos no-shows, menos dobles reservas, menos tiempo al teléfono. Resos ofrece más de 20 funciones (desde la integración con Reserve with Google hasta prepagos y campos personalizados) que automatizan las operaciones y ofrecen a su equipo un software de restaurante flexible y fácil de usar.

Con 4 planes de pago, Resos se adapta a pequeñas, medianas y grandes empresas del sector de la restauración. Estos planes ofrecen diferentes soluciones y los únicos costes son los de los propios planes, sin costes ocultos.

Además, los planes pueden pagarse mensual o anualmente; el pago anual ofrece un 20 % de descuento sobre el precio total. Puede leer más sobre el número de reservas y pedidos que ofrecen nuestros planes, así como sus precios mensuales y anuales aquí.

Nos enorgullece decir que todos los restaurantes que han utilizado y utilizan Resos hasta ahora han quedado muy satisfechos con nuestros servicios y software. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros, y trabajamos continuamente en mejorar nuestro sistema y soporte basándonos en los comentarios que recibimos.

2. Yelp - Aplicación de reseñas de restaurantes

Yelp es su megáfono digital. Permite a los clientes compartir sus experiencias en su local, lo que la convierte en una herramienta esencial para gestionar la imagen de su restaurante y atraer a más amantes de la gastronomía.

Yelp es una plataforma líder en reseñas de restaurantes a nivel mundial que ayuda a los negocios a atraer nuevos clientes y aumentar las ventas. Permite a los usuarios compartir sus experiencias gastronómicas y ofrece servicios de marketing para empresas de todos los tamaños, incluidos los restaurantes.

Aunque crear un perfil de negocio en Yelp es gratuito, los servicios de marketing comienzan desde 1 $/día, con opciones como botones de llamada a la acción y eliminación de anuncios. Los precios y los detalles de los servicios están disponibles en su sitio web.

Yelp, reconocida por conectar a los consumidores con empresas locales de forma digital, cuenta con más de 155 millones de reseñas y una gran base de usuarios en plataformas móviles y de escritorio, con la mayoría de los clientes satisfechos con sus servicios.

3. Uber Eats - Aplicación de comida para llevar

Piense en Uber Eats como su superhéroe de las entregas a domicilio. Lleva sus deliciosos platos directamente a la puerta de sus clientes, ampliando su alcance sin necesidad de añadir más mesas en su restaurante.

Uber Eats es una aplicación global de entrega de comida que permite a los usuarios explorar menús, leer reseñas, pedir y pagar comida de restaurantes. Beneficia a los restaurantes ayudándoles a atraer nuevos clientes, fomentar la repetición de pedidos y ofrecer control sobre las operaciones con herramientas de marketing, analítica y opciones de entrega flexibles.

Los restaurantes pueden elegir entre tres planes de pago: Lite, Plus y Premium, con tarifas que van desde el 6 % para recogida en local hasta el 30 % para entregas a domicilio, según las funciones seleccionadas.

Muy valorada por los usuarios, Uber Eats colabora con más de 800.000 restaurantes en 11.000 ciudades, atendiendo a más de 89 millones de usuarios en todo el mundo, lo que ofrece un alcance significativo a los restaurantes.

4. TripAdvisor - Aplicación de viajes global

TripAdvisor es su escaparate global. Presenta su restaurante a viajeros y locales que buscan el próximo gran lugar donde comer, ayudando a que su local se convierta en el destino favorito de todos.

TripAdvisor, que comenzó como una aplicación de viajes para hoteles y experiencias, ha evolucionado hasta convertirse en la plataforma de orientación para viajeros más grande del mundo, ofreciendo servicios de alojamiento, transporte y restaurantes en 43 países en 22 idiomas.

Los dueños de restaurantes la utilizan para gestionar sus listados, hacer crecer su negocio y manejar las reseñas.

Aunque los costes de los servicios no están publicados en línea y requieren crear una cuenta para obtener más detalles, TripAdvisor da servicio a 5 millones de restaurantes en todo el mundo, proporcionando una plataforma para reseñas de clientes, valoraciones e integración de reservas sencilla.

Con más de 700 millones de reseñas, es un recurso de confianza para los usuarios que buscan recomendaciones fiables de viaje y gastronomía.

5. Instagram - Aplicación de redes sociales

Instagram convierte sus platos en protagonistas. Fotografíe, comparta y presuma de sus creaciones culinarias en todo su esplendor, conectando con sus clientes y haciendo que se les haga la boca agua con su perfil.

Inicialmente pensada para restaurantes, Instagram se ha convertido en una plataforma popular para compartir fotos y vídeos tanto para empresas como para uso personal. Ofrece funciones como anuncios, compras, pedidos, branding, stories, reels y mensajes directos, lo que la hace ideal para que los restaurantes aumenten su visibilidad y atraigan clientes con contenido atractivo.

Crear un perfil es gratuito, permitiendo a los restaurantes mostrar sus platos y ubicaciones, con costes de publicidad que van desde 0,20 $ hasta 6,70 $ según el modelo de puja.

Con 2.400 millones de usuarios, de los cuales 200 millones son empresas, Instagram es una herramienta muy poderosa para hacer crecer su negocio y conectar con más del 50 % de los usuarios que muestran mayor interés en las marcas que ven en la plataforma.

6. Mailchimp - Aplicación de automatización de email

Mailchimp es como su cartero digital. Elabore y envíe boletines y promociones apetitosas directamente a la bandeja de entrada de sus clientes, manteniéndolos enganchados y con ganas de más.

Mailchimp es una plataforma versátil de automatización del marketing que admite email marketing, formularios de registro, páginas de aterrizaje y anuncios en redes sociales, además de servicios web como sitios web y tiendas online.

Ideal para restaurantes, permite a los dueños centrarse en los clientes gestionando diversas operaciones, desde el diseño y la personalización hasta la automatización y la optimización, con capacidades de integración, como con Resos.

Mailchimp ofrece cuatro planes, incluyendo una opción gratuita que permite hasta 2.000 correos electrónicos diarios, siendo las principales diferencias las funciones y el precio. Muy valorada por los usuarios y reconocida con numerosos premios, Mailchimp envía más de mil millones de correos electrónicos al día para 1 millón de usuarios en 200 países.

7. 7shifts - Aplicación de gestión de personal

7shifts es su mago de la planificación de turnos. Organiza los turnos de su equipo de forma impecable, garantizando que su restaurante funcione sin problemas y que todos estén al tanto de lo que les corresponde.

Una aplicación sencilla e intuitiva, 7shifts reinventa la forma en que se gestiona el personal de restaurantes y mucho más. Ofrece servicios como horarios de empleados, distribución de propinas, control de presencia, gestión de tareas, análisis del compromiso y muchos otros. La aplicación cuenta con integraciones y recursos como artículos de blog, academia, datos de restaurantes, vídeos, etc.

Además de ofrecer una demostración gratuita a todos los restaurantes interesados en el producto, 7shifts tiene 3 planes: Comp, Entrée y the Works. Comp es gratuito, está pensado únicamente para restaurantes con una sola ubicación y tiene funciones limitadas. Lea más sobre los otros 2 planes de pago que ofrece 7shifts aquí.

7shifts es de confianza y es utilizado por más de 30.000 restaurantes en todo el mundo. Tanto si tiene un pub, una panadería, un bar o una cafetería, quedará satisfecho con esta aplicación, que hará que la planificación y la gestión de turnos sea más cómoda y menos laboriosa.

8. TooGoodToGo - Aplicación contra el desperdicio alimentario

TooGoodToGo es su héroe en la lucha contra el desperdicio alimentario. Conecta sus comidas sobrantes con clientes que buscan comida de calidad a un precio más reducido, reduciendo el desperdicio y llegando a una nueva base de clientes.

TooGoodToGo es una innovadora aplicación destinada a combatir el desperdicio alimentario, permitiendo a los restaurantes vender el exceso de comida a los consumidores a precios reducidos. Fomenta la sostenibilidad medioambiental y abre una nueva fuente de ingresos para los establecimientos. Al publicar los alimentos no vendidos en la aplicación, los restaurantes pueden atraer a clientes concienciados con el medio ambiente, convirtiendo el posible desperdicio en beneficio.

Con su plataforma fácil de usar, TooGoodToGo no requiere tarifas iniciales, cobrando únicamente una pequeña comisión por transacción por cada comida vendida a través de la aplicación. Adoptada por restaurantes y consumidores en numerosos países, TooGoodToGo es reconocida por su importante contribución a la reducción del desperdicio alimentario al tiempo que ayuda a los restaurantes a aumentar sus beneficios y sus esfuerzos de sostenibilidad.

• Lea más sobre las mejores aplicaciones contra el desperdicio alimentario para restaurantes 👉 aquí.

9. Feedly - Aplicación de noticias

Feedly es su curador personal de noticias. Manténgase al día de las tendencias gastronómicas, las novedades del sector y lo que está haciendo la competencia, para que su restaurante siempre vaya un paso por delante.

Feedly es una aplicación de agregación de noticias que recopila contenidos de diversas fuentes online, permitiendo a los usuarios personalizar y compartir las noticias. Es especialmente útil para que los restaurantes estén al tanto de las tendencias culinarias, los consejos gastronómicos, nuevos platos y las últimas noticias del sector. La inteligencia artificial de Feedly, Leo, adapta el contenido a sus intereses y le entrega las noticias más relevantes de forma ágil.

La aplicación ofrece tres planes: Pro (sin Leo) a 6 $/mes facturado anualmente, Pro+ con más funciones incluyendo Leo, y Enterprise con todas las funciones, con precios disponibles bajo consulta. Feedly cuenta con más de 100.000 usuarios satisfechos en todo el mundo, ofreciendo un excelente servicio de atención al cliente y contenidos muy relevantes a través de su avanzada inteligencia artificial, Leo.

10. Evernote - Aplicación de gestión de tareas digital

Evernote es su cuaderno de notas digital. Apunte recetas, ideas y tareas pendientes, manteniendo todo organizado y accesible desde todos sus dispositivos.

Evernote es una aplicación versátil diseñada para la gestión de tareas y la toma de notas, que permite a los usuarios enriquecer sus notas con elementos visuales como fotos, vídeos y contenido web. Es muy útil para los restaurantes a la hora de organizar reservas, tareas diarias o digitalizar recetas, fomentando la eficiencia y las operaciones sin papel.

La aplicación ofrece tres planes: Free, Personal y Professional, adaptados a diferentes necesidades de los usuarios, siendo el plan Professional el ideal para empresas. Evernote ayuda a los usuarios a capturar, organizar y acceder a la información rápidamente, incluso sin conexión, lo que la ha convertido en una opción popular entre más de 225 millones de usuarios satisfechos.

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