10 niezbędnych aplikacji dla właścicieli restauracji (Ceny + recenzje)

Świat restauracji nieustannie się zmienia, a technologia stoi za wszystkimi największymi przemianami 🌐. Wybór odpowiednich aplikacji i narzędzi dla restauracji jest niezwykle ważny dla właścicieli, którzy chcą ułatwić sobie pracę, zadowolić gości i zwiększyć zyski.

🗝️ Kluczowe aplikacje dla restauracji 1. Resos – system rezerwacji restauracji 2. Yelp – aplikacja do recenzji restauracji 3. Uber Eats – aplikacja do zamówień na wynos 4. TripAdvisor – globalna aplikacja turystyczna 5. Instagram – aplikacja społecznościowa 6. Mailchimp – aplikacja do automatyzacji e-mail 7. 7shifts – aplikacja do zarządzania personelem 8. TooGoodToGo – aplikacja ograniczająca marnowanie jedzenia 9. Feedly – aplikacja do agregacji wiadomości 10. Evernote – aplikacja do cyfrowego zarządzania zadaniami

W tym aktualnym przewodniku zdradzamy, jakie aplikacje są niezbędne dla każdego właściciela restauracji, odpowiadamy na palące pytania i wskazujemy narzędzia, które zmieniają zasady gry w branży gastronomicznej 🍽️📱. Sprawdźmy, co sprawia, że restauracja działa sprawnie, i poznajmy technologię, która gotuje sukces.

Która aplikacja do recenzji restauracji jest najpopularniejsza?

W świecie aplikacji do przewodników kulinarnych i platform do oceniania restauracji Yelp wyróżnia się jako lider. Jest niezbędnym narzędziem do odkrywania lokali i dzielenia się doświadczeniami użytkowników, co czyni ją niezastąpioną w zarządzaniu reputacją Twojej restauracji w sieci.

• Chcesz dowiedzieć się więcej o popularnych serwisach z recenzjami? Przeczytaj tutaj 👉 4 najlepsze serwisy z recenzjami restauracji

• Poznaj też 👉 Jak skutecznie odpowiadać na negatywne recenzje restauracji

Czy restauracja powinna mieć własną aplikację?

Zdecydowanie tak. Dedykowana aplikacja dla Twojej restauracji może znacząco zwiększyć zaangażowanie gości, usprawnić proces zamawiania i dostarczyć cennych informacji o preferencjach oraz zachowaniach klientów. Aplikacje dla restauracji nie tylko ułatwiają życie gościom, ale służą też jako potężne narzędzia marketingowe wzmacniające lojalność wobec marki i przychody.

Niezbędne aplikacje dla właścicieli restauracji

Przeprowadziliśmy badania, aby stworzyć listę 10 aplikacji, z których właściciele restauracji mogą korzystać z pożytkiem dla swoich lokali. Lista zawiera krótki opis aplikacji, ich ceny oraz recenzje z różnych źródeł. Mamy nadzieję, że okaże się przydatna i że te narzędzia ułatwią życie Tobie, Twojemu personelowi i oczywiście Twoim gościom.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o optymalizacji i zarządzaniu restauracją, przeczytaj stworzony przez nas 5-etapowy przewodnik.

1. Resos – aplikacja do rezerwacji restauracji

System rezerwacji, który automatyzuje rutynowe czynności, to ogromna pomoc dla restauracji – mniej nieobecności, mniej podwójnych rezerwacji, mniej czasu przy telefonie. Resos oferuje ponad 20 funkcji (od integracji z Reserve with Google po przedpłaty i niestandardowe pola), które automatyzują operacje i dają zespołowi elastyczne, łatwe w obsłudze oprogramowanie dla restauracji.

Dzięki 4 planom płatności Resos obsługuje małe, średnie i duże firmy z branży gastronomicznej. Plany oferują różne rozwiązania, a jedyne koszty to opłaty za same plany – bez ukrytych kosztów.

Plany można opłacać miesięcznie lub rocznie, przy czym płatność roczna oferuje 20% zniżki na całą cenę. Więcej informacji o liczbie rezerwacji i zamówień w ramach planów oraz ich miesięcznych i rocznych cenach znajdziesz tutaj.

Z dumą możemy powiedzieć, że wszystkie restauracje, które korzystały i korzystają z Resos, są niezwykle zadowolone z naszych usług i oprogramowania. Satysfakcja naszych klientów jest dla nas najważniejsza i nieustannie pracujemy nad udoskonalaniem systemu oraz wsparcia na podstawie otrzymywanych opinii.

2. Yelp – aplikacja do recenzji restauracji

Yelp to Twój cyfrowy megafon 📣. Pozwala klientom dzielić się opiniami o wizycie w Twoim lokalu, co czyni ją niezbędną do zarządzania wizerunkiem restauracji i przyciągania większej liczby smakoszy.

Yelp to wiodąca platforma z recenzjami restauracji na całym świecie, pomagająca firmom przyciągać nowych gości i zwiększać sprzedaż. Umożliwia użytkownikom dzielenie się doświadczeniami kulinarnymi i oferuje usługi marketingowe dla firm różnej wielkości, w tym restauracji.

Założenie profilu firmowego w Yelp jest bezpłatne, natomiast usługi marketingowe zaczynają się od 1 USD dziennie, z opcjami takimi jak przyciski Call-to-Action i usuwanie reklam. Szczegóły dotyczące cen i usług znajdziesz na ich stronie internetowej.

Yelp, znany z łączenia konsumentów z lokalnymi firmami w środowisku cyfrowym, może pochwalić się ponad 155 milionami recenzji i dużą bazą użytkowników na platformach mobilnych i desktopowych, a większość klientów jest zadowolona z oferty.

3. Uber Eats – aplikacja do zamówień na wynos

Uber Eats to Twój superbohater dostaw 🛵🦸. Dostarcza Twoje pyszne dania wprost pod drzwi klientów, poszerzając zasięg bez konieczności dostawiania kolejnych krzeseł.

UberEats to globalna aplikacja do dostarczania jedzenia, która pozwala użytkownikom przeglądać menu, czytać recenzje, zamawiać i płacić za jedzenie z restauracji. Pomaga restauracjom przyciągać nowych gości, zachęcać do powrotów i oferuje kontrolę nad operacjami dzięki narzędziom do marketingu, analityki i elastycznym opcjom dostaw.

Restauracje mogą wybierać spośród trzech planów płatności: Lite, Plus i Premium, z opłatami od 6% za odbiór własny do 30% za dostawę, w zależności od wybranych funkcji.

Wysoko oceniana przez użytkowników, UberEats współpracuje z ponad 800 000 restauracji w 11 000 miastach, obsługując ponad 89 milionów użytkowników na całym świecie, oferując restauracjom znaczący zasięg wśród klientów.

4. TripAdvisor – globalna aplikacja turystyczna

TripAdvisor to Twój globalny billboard 🌍. Pokazuje Twoją restaurację turystom i miejscowym szukającym wyjątkowego posiłku, pomagając Twojemu miejscu stać się obowiązkowym punktem na każdej liście.

TripAdvisor, początkowo aplikacja turystyczna dla hoteli i atrakcji, ewoluował w największą na świecie platformę z poradnikami turystycznymi, oferując usługi dla noclegów, transportu i restauracji w 43 krajach w 22 językach.

Właściciele restauracji używają go do zarządzania wpisami, rozwijania biznesu i obsługi recenzji.

Choć koszty usług nie są dostępne online i wymagają założenia konta, TripAdvisor obsługuje 5 milionów restauracji na całym świecie, zapewniając platformę do recenzji gości, ocen i łatwej integracji rezerwacji.

Dysponując ponad 700 milionami recenzji, jest zaufanym źródłem dla użytkowników szukających rzetelnych rekomendacji turystycznych i kulinarnych.

5. Instagram – aplikacja społecznościowa

Instagram zamienia Twoje potrawy w prawdziwe dzieła sztuki 🌈. Fotografuj, udostępniaj i prezentuj dania w całej okazałości, angażując gości i sprawiając, że ich ślina cieknie na sam widok Twojego profilu.

Choć Instagram pierwotnie był platformą dla restauracji, stał się popularnym miejscem do dzielenia się zdjęciami i filmami zarówno dla firm, jak i użytkowników prywatnych. Oferuje funkcje takie jak reklamy, zakupy, zamówienia, branding, stories, reels i wiadomości bezpośrednie, co czyni go idealnym narzędziem dla restauracji do zwiększania widoczności i przyciągania gości angażującymi treściami.

Założenie profilu jest bezpłatne, co pozwala restauracjom prezentować swoje dania i lokalizacje, natomiast koszty reklam wahają się od 0,20 do 6,70 USD w zależności od modelu licytacji.

Przy 2,4 miliarda użytkowników, w tym 200 milionach firm, Instagram jest potężnym narzędziem do rozwijania biznesu i angażowania ponad 50% użytkowników, którzy wykazują większe zainteresowanie markami, które widzą na platformie.

6. Mailchimp – aplikacja do automatyzacji e-mail

Mailchimp to Twój cyfrowy listonosz 💌. Twórz i wysyłaj apetyczne newslettery i promocje bezpośrednio do skrzynek odbiorczych gości, utrzymując ich zaangażowanie i chęć powrotu.

Mailchimp to wszechstronna platforma do automatyzacji marketingu obsługująca e-mail marketing, formularze zapisu, strony docelowe i reklamy w mediach społecznościowych, a także usługi webowe, takie jak strony internetowe i sklepy online.

Idealny dla restauracji – pozwala właścicielom skupić się na gościach, obsługując różne operacje: od projektowania i personalizacji po automatyzację i optymalizację, z możliwościami integracji, na przykład z Resos.

Mailchimp oferuje cztery plany, w tym bezpłatną opcję umożliwiającą wysyłanie do 2 000 wiadomości e-mail dziennie, przy czym główne różnice to funkcje i cena. Wysoko ceniony przez użytkowników i nagradzany wielokrotnie, Mailchimp wysyła ponad miliard wiadomości e-mail dziennie dla 1 miliona użytkowników w 200 krajach.

7. 7shifts – aplikacja do zarządzania personelem

7shifts to Twój czarodziej harmonogramów 🧙‍♂️. Organizuje grafiki Twojego zespołu jak za dotknięciem różdżki, zapewniając sprawne funkcjonowanie restauracji i synchronizację wszystkich pracowników.

Prosta i intuicyjna aplikacja 7shifts na nowo definiuje sposób zarządzania personelem restauracji i nie tylko. Oferuje usługi takie jak tworzenie harmonogramów pracowniczych, rozdzielanie napiwków, rejestracja czasu pracy, zarządzanie zadaniami, angażowanie pracowników i wiele więcej. Aplikacja oferuje integracje oraz zasoby takie jak wpisy na blogu, akademię, dane branżowe, filmy i inne.

Oferując darmowe demo wszystkim zainteresowanym restauracjom, 7shifts ma 3 plany: Comp, Entrée i the Works. Comp jest bezpłatny, dotyczy wyłącznie restauracji z jedną lokalizacją i ma ograniczone funkcje. Więcej informacji o pozostałych 2 płatnych planach 7shifts znajdziesz tutaj.

7shifts jest zaufaną platformą używaną przez ponad 30 000 restauracji na całym świecie. Niezależnie od tego, czy prowadzisz pub, piekarnię, bar czy kawiarnię, będziesz zadowolony z tej aplikacji – uczyni planowanie grafików i zarządzanie zmianami wygodniejszym i mniej czasochłonnym.

8. TooGoodToGo – aplikacja ograniczająca marnowanie jedzenia

TooGoodToGo to Twój bohater ratujący jedzenie 🌍💚. Łączy Twoje nadwyżki posiłków z klientami szukającymi dobrego jedzenia w niższej cenie, ograniczając marnotrawstwo i pozyskując nowych klientów.

TooGoodToGo to innowacyjna aplikacja stworzona w celu walki z marnowaniem żywności – pozwala restauracjom sprzedawać nadwyżkowe jedzenie konsumentom po obniżonych cenach. Sprzyja zrównoważonemu środowiskowo podejściu i otwiera nowe źródło przychodów dla lokali gastronomicznych. Wystawiając niesprzedane produkty spożywcze w aplikacji, restauracje mogą przyciągać świadomych ekologicznie klientów, zamieniając potencjalne straty w zysk.

Dzięki łatwej w obsłudze platformie TooGoodToGo nie pobiera opłat wstępnych – nalicza jedynie niewielką opłatę transakcyjną za każdy posiłek sprzedany przez aplikację. Doceniany przez restauracje i konsumentów w wielu krajach, TooGoodToGo jest ceniony za znaczący wpływ na ograniczanie marnowania żywności, pomagając jednocześnie restauracjom zwiększać zyski i działania na rzecz zrównoważonego rozwoju.

• Przeczytaj więcej o najlepszych aplikacjach dla restauracji ograniczających marnowanie żywności 👉 tutaj.

9. Feedly – aplikacja do agregacji wiadomości

Feedly to Twój osobisty kurator wiadomości 🗞️. Bądź na bieżąco z trendami kulinarnymi, branżowymi newsami i tym, co robi konkurencja – utrzymuj swoją restaurację o krok do przodu.

Feedly to aplikacja do agregacji wiadomości, która gromadzi treści z różnych źródeł online, pozwalając użytkownikom personalizować i udostępniać wiadomości. Jest szczególnie przydatna dla restauracji, które chcą być na bieżąco z trendami kulinarnymi, poradami dotyczącymi jedzenia, nowymi daniami i globalnymi newsami restauracyjnymi. Sztuczna inteligencja Feedly – Leo – dopasowuje treści do Twoich zainteresowań, dostarczając trafne wiadomości błyskawicznie.

Aplikacja oferuje trzy plany: Pro (bez Leo) za 6 USD miesięcznie rozliczane rocznie, Pro+ z większą liczbą funkcji, w tym Leo, oraz Enterprise ze wszystkimi funkcjami, którego ceny dostępne są na zapytanie. Feedly ma ponad 100 000 zadowolonych użytkowników na całym świecie, oferując doskonałą obsługę klienta i wnikliwe treści dzięki zaawansowanej sztucznej inteligencji Leo.

10. Evernote – aplikacja do cyfrowego zarządzania zadaniami

Evernote to Twój cyfrowy notatnik 📚. Zapisuj przepisy, pomysły i zadania do wykonania, trzymając wszystko zorganizowane i dostępne na wszystkich urządzeniach.

Evernote to wszechstronna aplikacja do zarządzania zadaniami i robienia notatek, pozwalająca użytkownikom wzbogacać notatki o elementy wizualne, takie jak zdjęcia, filmy i treści z internetu. Jest przydatna dla restauracji przy organizowaniu rezerwacji, codziennych zadań czy digitalizowaniu przepisów, wspierając efektywność i pracę bez papieru.

Aplikacja oferuje trzy plany: Free, Personal i Professional, odpowiadając różnym potrzebom użytkowników – plan Professional jest idealny dla firm. Evernote pomaga użytkownikom szybko przechwytywać, organizować i uzyskiwać dostęp do informacji, nawet offline, co czyni ją popularną wśród ponad 225 milionów zadowolonych użytkowników.

Masz pytania dotyczące Resos?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jeśli masz pytania dotyczące naszego systemu lub potrzebujesz pomocy przy konfiguracji profilu. Zawsze możesz napisać na hi@resos.com.

---