10 застосунків, які мусить мати кожен власник ресторану (ціни + відгуки)

Ресторанний світ завжди в русі, і технології – у самому серці всіх великих змін 🌐. Вибір правильних ресторанних застосунків та інструментів надзвичайно важливий для власників ресторанів, які прагнуть полегшити собі життя, тримати клієнтів задоволеними та підвищувати прибутки.

🗝️ Ключові ресторанні застосунки 1. Resos – система бронювання для ресторанів 2. Yelp – застосунок для відгуків про ресторани 3. Uber Eats – застосунок для ресторанної доставки на винос 4. TripAdvisor – глобальний застосунок для подорожей 5. Instagram – застосунок соціальних мереж 6. Mailchimp – застосунок для автоматизації електронної пошти 7. 7shifts – застосунок для управління персоналом 8. TooGoodToGo – застосунок проти харчових відходів для ресторанів 9. Feedly – застосунок-стрічка новин 10. Evernote – застосунок для цифрового управління завданнями

У цьому свіжому посібнику ми розкриваємо всі секрети про найкращі застосунки, які потрібні кожному власникові ресторану, відповідаємо на кілька гарячих запитань і висвітлюємо застосунки, що змінюють правила гри в харчовому бізнесі 🍽️📱. Розгляньмо, що рухає рестораном, і відкриймо технології, які готують успіх.

Який застосунок для відгуків про ресторани найпопулярніший?

У сфері застосунків-довідників ресторанів і платформ для оцінювання ресторанів Yelp виділяється як помітний лідер. Він слугує життєво важливим інструментом для пошуку закладів і обміну користувацьким досвідом, що робить його незамінним для управління онлайн-репутацією вашого ресторану.

• Хочете дізнатися більше про популярні сайти відгуків? Читайте тут 👉 4 найкращі сайти відгуків про ресторани

• Або ознайомтеся 👉 Як ефективно відповідати на негативні відгуки про ресторан

Чи потрібен ресторанові застосунок?

Безумовно. Наявність спеціального застосунку для вашого ресторану може значно посилити залученість гостей, оптимізувати процес замовлення та надати цінні інсайти про вподобання й поведінку клієнтів. Застосунки для ресторанів не лише пропонують зручність вашим гостям, а й слугують потужними маркетинговими інструментами для зміцнення лояльності до бренду та доходу.

Незамінні застосунки для власників ресторанів

Ми провели дослідження, щоб скласти перелік із 10 застосунків, від яких власники ресторанів можуть отримати користь для своїх закладів. Цей перелік містить короткий опис застосунків, їхні ціни, а також відгуки з усіх типів джерел. Сподіваємося, ви знайдете цей перелік корисним і що ці застосунки полегшать усе для вас, вашого персоналу та, звісно, ваших гостей.

А якщо ви хочете дізнатися більше про те, як оптимізувати свій ресторан і керувати ним, ви можете прочитати більше про 5-кроковий посібник, який ми створили тут.

1. Resos – застосунок для бронювання ресторанів

Система бронювання, яка автоматизує рутинну роботу, є величезною допомогою для ресторанів – менше неявок, менше подвійних бронювань, менше часу на телефоні. Resos пропонує понад 20 функцій (від інтеграції Reserve with Google до передоплат і користувацьких полів), які автоматизують операції та дають вашій команді гнучке, просте у використанні ресторанне програмне забезпечення.

Із 4 тарифними планами Resos підходить для малого, середнього та великого бізнесу в ресторанній індустрії. Ці плани пропонують різні рішення, і єдині витрати – це вартість самих планів, оскільки прихованих витрат немає.

Крім того, плани можна оплачувати щомісяця чи щороку, причому річна оплата пропонує знижку 20% на всю вартість. Ви можете прочитати більше про кількість бронювань і замовлень, які пропонують наші плани, та їхні щомісячні й річні ціни тут.

Ми пишаємося тим, що всі ресторани, які користувалися й користуються Resos, досі були надзвичайно задоволені нашими послугами та програмним забезпеченням. Задоволеність наших клієнтів для нас найважливіша, і ми постійно працюємо над покращенням нашої системи та підтримки на основі відгуків, які отримуємо.

2. Yelp – застосунок для відгуків про ресторани

Yelp – це наче ваш цифровий мегафон 📣. Він дає клієнтам змогу розповідати про свій досвід у вашому закладі, що робить його незамінним для управління настроєм вашого ресторану та залучення більшої кількості гурманів.

Yelp – це провідна платформа для відгуків про ресторани в усьому світі, яка допомагає бізнесам залучати нових гостей і збільшувати продажі. Вона дозволяє користувачам ділитися своїми гастрономічними враженнями та пропонує маркетингові послуги для бізнесів різного розміру, зокрема ресторанів.

Хоча створення бізнес-профілю Yelp безкоштовне, маркетингові послуги починаються від 1 долара на день, з опціями на кшталт кнопок із закликом до дії та видалення реклами. Подробиці про ціни та послуги доступні на їхньому вебсайті.

Yelp, відомий тим, що цифрово з’єднує споживачів із місцевими бізнесами, налічує понад 155 мільйонів відгуків і має велику базу користувачів на мобільних і десктопних платформах, причому більшість клієнтів задоволені його пропозиціями.

3. Uber Eats – застосунок для ресторанної доставки на винос

Уявіть Uber Eats як вашого супергероя доставки 🛵🦸. Він блискавично доправляє ваші смачні страви просто до дверей клієнтів, розширюючи ваше охоплення без додавання зайвих місць у вашому ресторані.

UberEats – це глобальний застосунок для доставки їжі, який дозволяє користувачам переглядати меню, читати відгуки, замовляти й оплачувати їжу з ресторанів. Він приносить ресторанам користь, допомагаючи залучати нових гостей, заохочуючи повторні замовлення та пропонуючи контроль над операціями за допомогою інструментів для маркетингу, аналітики та гнучких опцій доставки.

Ресторани можуть обрати один із трьох тарифних планів: Lite, Plus і Premium, з комісіями від 6% за самовивіз до 30% за доставку, залежно від обраних функцій.

UberEats, високо оцінений користувачами, співпрацює з понад 800 000 ресторанів у 11 000 містах, обслуговуючи понад 89 мільйонів користувачів у всьому світі, пропонуючи ресторанам значне охоплення клієнтів.

4. TripAdvisor – глобальний застосунок для подорожей

TripAdvisor – це ваш глобальний рекламний щит 🌍. Він демонструє ваш ресторан мандрівникам і місцевим жителям, що шукають наступну найкращу страву, допомагаючи вашому закладу стати тим самим місцем у списку кожного.

TripAdvisor, спочатку застосунок для подорожей із готелями та враженнями, перетворився на найбільшу у світі платформу туристичних рекомендацій, що пропонує послуги для проживання, транспорту та ресторанів у 43 країнах 22 мовами.

Власники ресторанів використовують його для керування лістингами, розвитку бізнесу та опрацювання відгуків.

Хоча вартість послуг не вказана онлайн і вимагає створення облікового запису для отримання подробиць, TripAdvisor підтримує 5 мільйонів ресторанів у всьому світі, надаючи платформу для відгуків гостей, оцінок і простої інтеграції бронювання.

З понад 700 мільйонами відгуків це надійний ресурс для користувачів, які шукають достовірні рекомендації щодо подорожей і гастрономії.

5. Instagram – застосунок соціальних мереж

Instagram перетворює ваші страви на моделей 🌈. Знімайте, діліться та показуйте свої страви в усій їхній красі, взаємодіючи з гостями та змушуючи їх пускати слинку над вашою стрічкою.

Спочатку для ресторанів, Instagram став популярною платформою для обміну фотографіями та відео як для бізнесу, так і для особистого користування. Він пропонує функції на кшталт реклами, покупок, замовлень, брендингу, історій, рілсів і прямих повідомлень, що робить його ідеальним для ресторанів, які прагнуть посилити свою видимість і приваблювати гостей захопливим контентом.

Створення профілю безкоштовне, що дозволяє ресторанам демонструвати свої страви та локації, а рекламні витрати коливаються від 0,20 до 6,70 долара залежно від моделі ставок.

З 2,4 мільярда користувачів, серед яких 200 мільйонів бізнесів, Instagram є потужним інструментом для розвитку вашого бізнесу та взаємодії з понад 50% користувачів, які виявляють більший інтерес до брендів, що бачать на платформі.

6. Mailchimp – застосунок для автоматизації електронної пошти

Mailchimp – це наче ваш цифровий листоноша 💌. Створюйте й надсилайте апетитні розсилки та акції просто до поштових скриньок ваших гостей, тримаючи їх зацікавленими та голодними до більшого.

Mailchimp – це універсальна платформа автоматизації маркетингу, яка підтримує email-маркетинг, форми реєстрації, цільові сторінки та рекламу в соціальних мережах поряд із вебпослугами на кшталт вебсайтів та онлайн-магазинів.

Ідеальний для ресторанів, він дозволяє власникам зосередитися на гостях, опрацьовуючи різноманітні операції – від дизайну та персоналізації до автоматизації й оптимізації – з можливостями інтеграції, як-от із Resos.

Mailchimp пропонує чотири плани, зокрема безкоштовний варіант, що дозволяє до 2 000 листів на день, причому головні відмінності полягають у функціях і ціні. Високо оцінений користувачами та відзначений численними нагородами, Mailchimp щодня надсилає понад мільярд листів для 1 мільйона користувачів у 200 країнах.

7. 7shifts – застосунок для управління персоналом

7shifts – це ваш чарівник складання графіків 🧙‍♂️. Він організовує зміни вашої команди наче за помахом чарівної палички, забезпечуючи, що ваш ресторан працює злагоджено й усі на одній хвилі.

Простий та інтуїтивний застосунок 7shifts заново винаходить спосіб управління ресторанним персоналом і не тільки. 7shifts пропонує такі послуги, як графіки працівників, об’єднання чайових, облік робочого часу, управління завданнями, залученість і багато іншого. Застосунок пропонує інтеграції та ресурси, як-от блог-дописи, академію, ресторанні дані, відео тощо.

Пропонуючи безкоштовну демонстрацію всім ресторанам, зацікавленим у продукті, 7shifts має 3 плани: Comp, Entrée і the Works. Comp безкоштовний, він лише для ресторанів з однією локацією і має обмежені функції. Прочитайте більше про два інші платні плани, які пропонує 7shifts, тут.

7shifts довіряють і користуються понад 30 000 ресторанів у всьому світі. Незалежно від того, чи у вас паб, пекарня, бар чи кав’ярня, ви безумовно будете задоволені цим застосунком, і він зробить складання графіків та управління змінами зручнішим і менш затратним за часом.

8. TooGoodToGo – застосунок проти харчових відходів для ресторанів

TooGoodToGo – це ваш герой порятунку їжі 🌍💚. Він з’єднує ваші надлишкові страви з клієнтами, які шукають якісну їжу за нижчою ціною, скорочуючи відходи та виходячи на нову клієнтську базу.

TooGoodToGo – це інноваційний застосунок, спрямований на боротьбу з харчовими відходами, що дозволяє ресторанам продавати надлишкову їжу споживачам за зниженими цінами. Він сприяє екологічній сталості та відкриває нове джерело доходу для закладів. Розміщуючи нерозпродані продукти в застосунку, ресторани можуть приваблювати екосвідомих клієнтів, перетворюючи потенційні відходи на прибуток.

Завдяки своїй простій у використанні платформі TooGoodToGo не вимагає попередніх платежів, стягуючи лише невелику транзакційну комісію за кожну продану через застосунок страву. Прийнятий ресторанами та споживачами в численних країнах, TooGoodToGo відзначають за значний вплив на скорочення харчових відходів, водночас допомагаючи ресторанам збільшувати прибутки та зусилля зі сталості.

• Прочитайте більше про найкращі застосунки проти харчових відходів для ресторанів 👉 тут.

9. Feedly – застосунок-стрічка новин

Feedly – це ваш персональний куратор стрічки новин 🗞️. Будьте в курсі харчових трендів, новин індустрії та того, чим займаються ваші конкуренти, тримаючи свій ресторан попереду інших.

Feedly – це застосунок-агрегатор новин, що збирає контент із різних онлайн-джерел, дозволяючи користувачам налаштовувати новини та ділитися ними. Він особливо корисний для ресторанів, щоб бути в курсі кулінарних трендів, харчових порад, нових страв і глобальних ресторанних новин. ШІ Feedly на ім’я Leo підлаштовує контент під ваші інтереси, швидко доставляючи актуальні новини.

Застосунок пропонує три плани: Pro (без Leo) за 6 доларів на місяць за річної оплати, Pro+ із більшою кількістю функцій, зокрема Leo, та Enterprise з усіма функціями, ціни на який доступні за запитом. Feedly має понад 100 000 задоволених користувачів у всьому світі, пропонуючи чудове обслуговування клієнтів і змістовний контент завдяки своєму просунутому ШІ Leo.

10. Evernote – застосунок для цифрового управління завданнями

Evernote – це ваш цифровий записник 📚. Записуйте рецепти, ідеї та списки справ, тримаючи все організованим і доступним на всіх ваших пристроях.

Evernote – це універсальний застосунок, створений для управління завданнями та ведення нотаток, що дозволяє користувачам збагачувати нотатки візуальними елементами на кшталт фотографій, відео та вебконтенту. Він корисний для ресторанів для організації бронювань, щоденних завдань чи оцифрування рецептів, сприяючи ефективності та безпаперовим операціям.

Застосунок пропонує три плани: Free, Personal і Professional, що задовольняють різні потреби користувачів, причому план Professional ідеальний для бізнесу. Evernote допомагає користувачам фіксувати, організовувати та отримувати доступ до інформації швидко, навіть офлайн, що робить його популярним серед понад 225 мільйонів задоволених користувачів.

Маєте запитання про Resos?

Ми тут на випадок, якщо у вас є будь-які запитання про нашу систему або якщо вам потрібна наша допомога з налаштуванням вашого профілю. Ви завжди можете звернутися до нас за адресою hi@resos.com.

---