Reenvio de notificações, otimizações de desempenho e novas definições de reserva

Temos o prazer de apresentar algumas melhorias novas ao sistema em que temos trabalhado nos últimos meses.

Reenvio de notificações

Em primeiro lugar, tornámos possível ver em todas as reservas que notificações foram enviadas ao cliente, incluindo e-mail e SMS. Além disso, pode ver a mensagem de notificação completa para que saiba sempre o que foi comunicado ao cliente. Pode ver esta informação em todas as reservas, onde aparecerá na barra lateral direita.

Quaisquer problemas que possam ter ocorrido ao entregar a notificação também aparecerão aqui. Como pode ver na captura de ecrã abaixo, o e-mail foi enviado sem quaisquer problemas, mas o envio do SMS falhou e devolveu um erro. Tem então a opção de editar o número de telefone e reenviar a notificação por SMS.

Otimizações de desempenho

Sabemos que conta com o Resos para funcionar sempre, ser fácil de usar e correr rapidamente, especialmente quando estão mais ocupados. Como sempre foi uma das nossas principais prioridades otimizar o desempenho do sistema, fizemos múltiplas melhorias para que o sistema continue rápido mesmo após um dia inteiro de utilização ou em noites agitadas.

Também ouvimos algum feedback sobre a funcionalidade de pesquisa, que por vezes podia correr lentamente com um grande número de reservas ou clientes. Isto foi agora otimizado e deve estar muito mais rápido do que antes – esperemos que consiga sentir a diferença.

Se ainda sentir algum problema com a velocidade do sistema ou da pesquisa, por favor contacte-nos para que possamos continuar a melhorá-lo. Também adoraríamos ouvir se consegue sentir que ficou mais rápido do que antes, para que possamos dar um alto cinco aos nossos programadores.

Definições de reserva

Continuamos a receber muito bom feedback da vossa parte, e tentamos sempre fazer o nosso melhor para o implementar no Resos. Desta vez, entre outras coisas, adicionámos algumas novas definições de reserva para tornar o sistema ainda mais flexível.

Adicionámos o seguinte:

• Possibilidade de ocultar as suas informações de contacto dos clientes no fluxo de reserva.
• Possibilidade de ocultar o botão de cancelamento dos clientes, na página de estado da reserva.
• Opções adicionais para o tempo de pagamento que os clientes têm ao concluir um pré-pagamento/no-show.
• Opções adicionais para o tempo máximo com antecedência que uma reserva pode ser feita.
• Opções adicionais para as informações de contacto obrigatórias quando os clientes fazem uma reserva online.
• Opção para desativar a atualização automática das mesas quando atualiza o número de pessoas numa reserva.

Pequenas correções de erros

Além disso, também corrigimos alguns erros menores no sistema. Pode ver a visão geral abaixo.

• Problema de IVA na Grécia
• Movido o estado de no-show para o fundo da lista de estados, para evitar cliques acidentais. Adicionalmente, foi adicionado um diálogo que pede para cobrar ao cliente, de forma a reduzir cobranças acidentais.
• Um problema com o estado de pagamento que nem sempre mostrava o mesmo estado na aplicação Resos e na página de estado da reserva.
• Correção de design com áreas/mesas na vista de Horário.
• Um problema com o horário de funcionamento importado do Google.