In this article
Estem contents de presentar algunes millores noves al sistema en les quals hem estat treballant durant els últims mesos.
Reenviar notificacions
Primer de tot, ara és possible veure en totes les reserves quines notificacions s’han enviat al client, incloent-hi correus electrònics i SMS. A més, pots veure el contingut complet del missatge de notificació per tenir sempre clar el que s’ha comunicat al client. Pots veure aquesta informació en totes les reserves, on apareixerà a la barra lateral dreta.
Qualsevol problema que s’hagi produït en el lliurament de la notificació també es mostrarà aquí. Com pots veure a la captura de pantalla de sota, el correu electrònic es va enviar sense cap problema però l’enviament del SMS va fallar i va retornar un error. Aleshores tens l’opció d’editar el número de telèfon i reenviar la notificació per SMS.
Optimitzacions de rendiment
Sabem que compteu amb Resos perquè sempre funcioni, sigui fàcil d’usar i vagi ràpid, especialment quan esteu en els moments de màxima activitat. Com que optimitzar el rendiment del sistema ha estat sempre una de les nostres principals prioritats, hem fet múltiples millores perquè el sistema segueixi sent ràpid fins i tot després d’un dia sencer d’ús o en nits molt ocupades.
També hem rebut alguns comentaris sobre la funcionalitat de cerca, que de vegades podia anar lenta quan hi havia un gran nombre de reserves o clients. Ara s’ha optimitzat i hauria de ser molt més ràpida que abans. Esperem que noteu la diferència.
Si encara detectes problemes amb la velocitat del sistema o la cerca, posa’t en contacte amb nosaltres perquè puguem seguir millorant-la. També ens encantaria saber si has notat que va més ràpid que abans, per poder donar un cop d’esquena als nostres desenvolupadors.
Configuració de reserves
Continuem rebent molts comentaris molt útils per part vostra, i sempre intentem fer tot el possible per implementar-los a Resos. Aquest cop, entre d’altres coses, hem afegit una nova configuració de reserves per fer el sistema encara més flexible.
Hem afegit el següent:
- Possibilitat d’amagar la informació de contacte als clients en el flux de reserves.
- Possibilitat d’amagar el botó de cancel·lació als clients, a la pàgina d’estat de la reserva.
- Opcions addicionals per al temps de pagament que els clients tenen per completar un prepagament/no-show.
- Opcions addicionals per al temps màxim d’antelació amb el qual es pot fer una reserva.
- Opcions addicionals sobre la informació de contacte obligatòria quan els clients fan una reserva online.
- Opció per desactivar l’actualització automàtica de taules quan actualitzes les persones d’una reserva.
Correccions de errors menors
A més, també hem corregit alguns errors menors al sistema. A continuació pots veure el resum.
- Problema amb l’IVA de Grècia
- S’ha mogut l’estat de no-show al final de la llista d’estats per evitar clics per error. A més, s’ha afegit un diàleg que demana confirmació per cobrar als clients i reduir els càrrecs accidentals.
- Un problema per el qual l’estat del pagament no sempre mostrava el mateix estat a l’app de Resos i a la pàgina d’estat de la reserva.
- Correcció de disseny amb les àrees/taules a la vista d’horari.
- Un problema amb les hores d’obertura importades de Google.
