Desde que empezamos a usar Resos, nos parece increíble la flexibilidad del producto y el soporte al cliente. Es muy fácil de usar y de gestionar internamente, ¡un gran punto a favor!
Sus datos, usted decide
Exporte clientes, reservas e ingresos a CSV cuando quiera. Alimente a su gestor, su CRM o su próximo sistema – sin esperar a nadie.
Lleve sus datos a donde los necesite
Listo para cualquier hoja de cálculo
Lista de clientes, registro de reservas, totales de ingresos – un clic, un CSV, listo para Excel, Sheets o cualquier sitio donde lleve sus cifras.
Exporte solo lo que necesite
Filtre por el último trimestre, una sola ubicación, los walk-ins o una etiqueta de cliente concreta. Datos limpios, sin tener que recomponer nada después.
Lleve los datos directamente a las herramientas que ya usa
Mailchimp para newsletters, Zapier para el resto, nuestra API para desarrolladores para cualquier cosa a medida. Resos no atrapa sus datos.
Configúrelo una vez, reciba el informe cada mes
Programe una exportación mensual que llegue a su bandeja de entrada. Las reuniones de dirección son más fáciles cuando los datos aparecen sin que nadie los extraiga.
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Configure su restaurante
Añada sus horarios de apertura, zonas y plano de sala usando nuestro sencillo editor drag-and-drop.
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Adueñese de los datos que genera su restaurante
Cada servicio deja un rastro – cubiertos reservados, clientes sentados, ingresos cobrados, no-shows asumidos. Esos datos le pertenecen a usted, no a su sistema de reservas. Resos hace que sea trivial extraerlos cuando quiera, en un formato que cualquier herramienta pueda leer. Un clic y la lista de clientes, el registro de reservas o el resumen de ingresos cae en un CSV – listo para su gestor, su CRM o la hoja de cálculo donde vive su responsable de operaciones.
Exporte solo la parte que necesita
Un volcado completo de la base de datos rara vez es lo que realmente quiere. Antes de exportar, filtre hasta las filas que importan:
- Rango de fechas: el último trimestre, el último fin de semana, el año completo para su declaración anual.
- Ubicación: un local cada vez si gestiona un grupo, o todos consolidados.
- Canal u origen: solo walk-ins, solo reservas de Instagram, los clientes que llegaron vía Google.
- Etiqueta de cliente: sus habituales, los que más gastan, la lista VIP para una cata privada.
Datos limpios, ya segmentados. Sin tener que unir filas en Excel a las 23:00 la noche antes de una reunión de dirección.
Llévelo directamente a las herramientas que usa
Algunas exportaciones son puntuales. Otras se ejecutan todo el tiempo – un archivo semanal de clientes hacia Mailchimp, una regla de Zapier que se dispara cuando se cierra una reserva, una canalización a medida que su agencia construyó contra la API para desarrolladores. Resos soporta las tres. Sus datos de clientes fluyen hacia la newsletter, el CRM, el sistema contable, el panel de BI – sea cual sea el stack que ya tenga en marcha. Nada queda atrapado tras un login, nada secuestrado si algún día cambia de sistema.
Informes que llegan sin que nadie los extraiga
Configure una exportación mensual una sola vez y Resos se la enviará por correo el día uno de cada mes. Cubiertos, ingresos, tasa de no-shows, principales clientes – las cifras que su consejo o sus inversores piden, ya formateadas y ya en su bandeja de entrada. Lo mismo para su gestor: programe la exportación de ingresos el día uno del mes y los libros se cierran solos. Menos administración, menos plazos olvidados, más tiempo en la sala.
Pensado para negocios como el suyo
Para Restaurantes
Para Cafeterías
Para Pubs Únase a más de 3.000 restaurantes, cafeterías, bares y pubs
Llevamos más de seis meses utilizando Resos como plataforma de reservas para nuestro bar de quesos y vinos en Helsinki, Finlandia, ¡y estamos realmente impresionados!
Una vez bien configurado, Resos se encarga de toda la gestión de reservas sin problemas. Hemos probado muchos programas y ninguno alcanza el nivel de personalización y velocidad de Resos. ¡Y un soporte excelente!
La vista de sala funciona muy bien, puedes verlo todo a la vez. Además, fue una gran mejora para nosotros que los clientes pudieran cancelar fácilmente su reserva – nos ha evitado muchos no-shows.
Integración sencilla con nuestra web y nuestra página de Google.
Resos facilita muchísimo las reservas. Es directo, flexible y perfecto para negocios pequeños como el nuestro. ¡Estamos encantados!
Lo que distingue a Resos.com no es solo su facilidad de uso, sino el enfoque proactivo del equipo de Resos. Trabajan continuamente para introducir nuevas funcionalidades y aportar valor al producto.
Sencillez al reservar para el cliente y fácil acceso desde nuestra web, Facebook y Google.
Cuando empezamos a buscar un sistema de reservas, Resos fue la elección obvia. No solo es asequible para nosotros como pequeño negocio, sino que además ofrece muchísimas funcionalidades que nos facilitan el trabajo.
¡Poder reservar sin complicaciones marca la diferencia! Resos mantiene el proceso intuitivo y sencillo.
Estamos aquí para ayudar
Nos enorgullece ofrecer un servicio de atención al cliente líder del sector: rápido, gratuito y cercano, que dedica el tiempo necesario para entenderle y ayudarle.