Depuis que nous utilisons Resos, nous sommes impressionnés par la flexibilité du produit et la qualité du support client. C'est très convivial et facile à gérer en interne – un énorme avantage !
Export de données
Vos données, votre décision
Exportez clients, réservations et revenus en CSV quand vous le souhaitez. Alimentez votre comptable, votre CRM ou votre prochain système – sans attendre personne.
Comment ça fonctionne
Emportez vos données où vous en avez besoin
CSV en un clic
Prêt pour tous vos tableurs
Liste de clients, journal des réservations, totaux des revenus – un clic, un CSV, prêt pour Excel, Sheets ou où que vous gardiez vos chiffres.
Filtrez avant d'exporter
Exportez uniquement ce dont vous avez besoin
Limitez au dernier trimestre, à un seul établissement, aux walk-ins ou à un tag client spécifique. Des données propres, sans assemblage ensuite.
Envoyez en direct
Alimentez directement les outils que vous utilisez déjà
Mailchimp pour les newsletters, Zapier pour la longue traîne, notre API développeur pour tout ce qui est personnalisé. Resos ne retient pas vos données.
Exports planifiés
Configurez une fois, recevez le rapport chaque mois
Planifiez un export mensuel pour qu'il arrive dans votre boîte mail. Les réunions de direction deviennent plus simples quand les données arrivent sans que personne ne les cherche.
Comment démarrer
Commencez à accepter des réservations en ligne dès aujourd'hui
Étape 1
Inscrivez-vous gratuitement
Créez votre compte en quelques secondes. Pas de carte bancaire requise.
Étape 2
Configurez votre restaurant
Ajoutez vos horaires, vos espaces et votre plan de salle grâce à notre éditeur simple par glisser-déposer.
Étape 3
Acceptez votre première réservation
Ajoutez votre lien de réservation à votre site web et vos réseaux sociaux. Aucune compétence technique requise.
Possédez les données que génère votre restaurant
Chaque service laisse une trace – couverts réservés, clients placés, revenus encaissés, no-shows absorbés. Ces données vous appartiennent, pas à votre système de réservation. Resos rend trivial de les extraire quand vous le souhaitez, dans un format lisible par n’importe quel outil. Un clic et la liste de clients, le journal des réservations ou le résumé des revenus tombe dans un CSV – prêt pour votre comptable, votre CRM ou le tableur dans lequel vit votre directeur des opérations.
Exportez uniquement la tranche dont vous avez besoin
Un export complet de base de données est rarement ce que vous voulez vraiment. Avant d’exporter, filtrez pour n’avoir que les lignes qui comptent :
- Période : le dernier trimestre, le week-end dernier, l’année complète pour votre clôture annuelle.
- Établissement : un seul lieu à la fois si vous gérez un groupe, ou tous regroupés.
- Canal ou source : walk-ins uniquement, réservations Instagram uniquement, les clients venus via Google.
- Tag client : vos habitués, vos gros dépensiers, la liste VIP pour une dégustation privée.
Des données propres, déjà segmentées. Sans assembler des lignes dans Excel à 23h la veille d’une réunion de direction.
Envoyez directement dans les outils que vous utilisez
Certains exports sont ponctuels. D’autres tournent en continu – un fichier client hebdomadaire dans Mailchimp, une règle Zapier qui se déclenche à la fermeture d’une réservation, un pipeline personnalisé que votre agence a construit via l’API développeur. Resos prend en charge les trois. Vos données clients alimentent la newsletter, le CRM, le système de comptabilité, le tableau de bord BI – quelle que soit la stack que vous utilisez déjà. Rien de bloqué derrière un login, rien en otage si vous changez de système.
Des rapports qui arrivent sans que personne ne les cherche
Configurez un export mensuel une seule fois et Resos vous l’envoie par e-mail le premier de chaque mois. Couverts, revenus, taux de no-show, meilleurs clients – les chiffres que votre conseil d’administration ou vos investisseurs demandent, déjà mis en forme, déjà dans votre boîte mail. Idem pour votre comptable : planifiez l’export des revenus le premier du mois et les comptes se ferment d’eux-mêmes. Moins d’administration, moins d’échéances oubliées, plus de temps en salle.
Fait pour le service
Conçu pour des établissements comme le vôtre
Pour les Restaurants 
Pour les Cafés 
Pour les Bars 
Pour les Pubs La confiance des meilleurs
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Nous utilisons Resos comme plateforme de réservation pour notre bar à fromages et vins à Helsinki, en Finlande, depuis plus de six mois, et nous en sommes vraiment ravis !
Une fois correctement configuré, Resos gère l'ensemble du processus de réservation de façon fluide. Nous avons essayé de nombreux logiciels et aucun n'a atteint le niveau de personnalisation et de rapidité de Resos. Et le support est excellent !
La vue plan de salle fonctionne très bien – on voit tout en même temps. C'est aussi une véritable avancée pour nous que les clients puissent annuler facilement leur réservation : cela nous a évité beaucoup de no-shows.
Intégration facile sur notre site web et notre page Google.
Resos rend les réservations tellement plus simples. C'est direct, flexible et parfait pour les petites structures comme la nôtre. Nous en sommes très satisfaits !
Ce qui distingue Resos.com, ce n'est pas seulement sa facilité d'utilisation, mais aussi l'approche proactive de l'équipe Resos. Ils travaillent sans relâche pour introduire de nouvelles fonctionnalités et apporter de la valeur à leur produit.
Simplicité pour le client lors de la réservation, et facilement accessible depuis notre site web, Facebook et Google.
Quand nous avons commencé à chercher un système de réservation, Resos s'est imposé comme une évidence. Non seulement il est abordable pour une petite structure comme la nôtre, mais il offre aussi de nombreuses fonctionnalités qui nous simplifient la vie.
Pouvoir réserver sans trop de tracas, ça change vraiment tout ! Resos rend le processus intuitif et simple.
Support de référence dans le secteur
Nous sommes là pour vous aider
Nous sommes fiers d'offrir un service client rapide, gratuit et bienveillant, qui prend le temps de comprendre vos besoins et de vous aider.
Bénéficiez d'une aide experte quand vous en avez besoin
Accompagnement personnel 100 % gratuit
Pas de boucles automatisées ni de chatbots frustrants
