In this article
Sabies que més del 57% dels comensals ha fet una reserva a través de les xarxes socials, i el 40% diu que va visitar un restaurant després de veure’l en una plataforma com Instagram o Facebook?
Encara més impressionant, el 88% de les persones confien en les ressenyes en línia tant com en les recomanacions personals (Cropink, 2024).
Aquestes xifres demostren que les xarxes socials no són tan sols per a fotos boniques – són una eina poderosa per ajudar els restaurants a créixer. Si les teves taules no s’omplen, el problema podria no ser el teu menjar – podria ser el teu perfil.
En aquest article, et guiarem per maneres senzilles però eficaces d’usar les xarxes socials per augmentar les reserves del teu restaurant, amb consells pràctics i eines com Resos per treure el màxim profit de cada clic.
1. Comparteix fotos apetitoses del menjar
La gent menja primer amb els ulls. Una foto apetitosa del teu plat estrella o del teu acollidor menjador pot fer que algú s’aturi mentre fa scroll – i li entrin ganes de sopar.
Consell: Usa llum natural i fons nets. No cal equipament professional – un mòbil funciona perfectament!
Com ajuda Resos:
Amb la integració de reserves a Instagram, els clients poden prémer “Reservar” directament des de la teva pàgina després de veure la teva publicació deliciosa. Sense necessitat d’enviar un missatge privat ni visitar un web – és ràpid, fàcil i eficient.
💡 El 40% de les persones visita un restaurant després de veure fotos del menjar en línia
2. Ensenya els teus esdeveniments especials
Tens nits de jazz, concursos de trivia o rostits del diumenge? Mostra’ls! Les Stories i Reels d’Instagram i Facebook són genials per compartir el que passa al teu local.
Consell: Usa adhesius de compte enrere, enquestes o clips entre bastidors per generar expectació.
Com ajuda Resos:
Afegeix un botó de Reservar a Facebook o Instagram a la teva pàgina perquè la gent pugui reservar mentre veu el teu vídeo o navega pel teu perfil. És fluid i instantani.
📊 El 57% de les persones ha fet una reserva en un restaurant a través de les xarxes socials
3. Respon als comentaris
Les xarxes socials funcionen en els dos sentits. Quan algú diu “Quin aspecte tan bo!” a la teva publicació, respon amb “Gràcies! Pots reservar aquí 👉 [enllaç]”.
Consell: Sigues amistós, usa emojis i mantén un to desenfadat – mostra personalitat i genera fidelitat.
https://resos.com/10-proven-strategies-to-boost-your-restaurants-online-presence/
https://resos.com/which-social-media-platforms-should-your-restaurant-be-on/
4. Usa els hashtags adequats
Els hashtags ajuden la gent a trobar-te. Usa etiquetes populars com #foodie, #brunchgoals, o #datenight, i afegeix-ne de locals com #BarcelonaEats o #MadridBrunch per arribar als comensals de prop.
Consell: Usa una combinació d’hashtags populars i de nínxol per ser vist tant per grans audiències com per comunitats locals.
Com ajuda Resos:
El teu sistema de reserves en múltiples idiomes permet que els turistes i els parlants d’altres idiomes puguin reservar fàcilment. Tan sols has d’enllaçar la teva pàgina de reserves a la teva bio o Story.
5. Organitza sorteigs o concursos
Vols més seguidors? Ofereix un àpat gratuït o unes postres a qui etiqueti un amic i segueixi la teva pàgina. Això difon la teva marca i augmenta l’engagement.
Consell: Mantén les regles senzilles i clares. Enllaça la teva pàgina de reserves de Resos a la teva bio per facilitar les reserves.
Com ajuda Resos:
Usa Resos per permetre als guanyadors reservar una data i hora concreta, i fins i tot enviar-los una confirmació. Ho manté tot ordenat i sense estrès.
6. Mantén el teu perfil actualitzat
Pot semblar obvi, però molts restaurants s’obliden d’actualitzar els seus horaris, el número de telèfon o els enllaços al web. No perdis reserves perquè algú no trobi la informació correcta.
Consell: Fixa el teu menú o l’enllaç de reserves a la part superior del teu perfil o Stories.
Com ajuda Resos:
El teu sistema de reserves en directe actualitza la disponibilitat en temps real, de manera que la gent tan sols pot reservar quan estàs obert. També pots activar les llistes d’espera si estàs complet – cap oportunitat perduda!
7. Demana ressenyes i comparteix-les
Convidats satisfets? Demana’ls que deixin una ressenya. Després comparteix aquestes paraules amables al teu perfil – genera confiança i anima els altres a reservar.
Consell: Combina una foto amb una cita curta o usa els destacats de les Instagram Stories per desar les millors ressenyes.
Com ajuda Resos:
Resos pot enviar missatges de seguiment automatitzats després de la visita d’un convidat per demanar una ressenya – sense cap esforç addicional per part teva.
📝 El 88% de les persones confien en les ressenyes en línia tant com en les recomanacions personals
8. 📲 Usa el botó de “Reservar” al teu perfil
Aquí hi ha una diferència que realment importa: afegeix un botó de “Reservar” a la teva pàgina d’Instagram o Facebook. Quan algú li agrada el que veu, pot reservar una taula en pocs segons.
Aquest botó elimina la molèstia de visitar el teu web o trucar al restaurant. És instantani, compatible amb mòbils i genera més reserves.
Com ajuda Resos:
Resos admet Reserve with Google, Instagram i Facebook, cosa que fa que sigui increïblement fàcil connectar el teu sistema de reserves amb els teus canals socials. També està completament connectat amb el teu plànol de sala, llistes d’espera, regles de reserves i molt més.
📈 Els restaurants que fan servir aquestes integracions solen notar un augment notable de les reserves des de canals socials.
Per què no treure-li profit?
Paraules finals
Les xarxes socials no són tan sols per a lluïment – són un factor clau per omplir taules i fidelitzar els convidats. Amb imatges potents, publicacions amistoses i funcions intel·ligents com el botó de Reservar, pots convertir els “m’agrada” i els seguidors en reserves.
I amb eines com Resos, no cal que ho facis tot manualment. Des de la gestió de reserves a les xarxes socials fins a l’enviament de sol·licituds de ressenyes, pren el pes de sobre i ajuda el teu restaurant a prosperar.
👉 Llest per augmentar les reserves? Prova Resos gratis i converteix el teu perfil en la teva millor eina de màrqueting.
