Tant si portes un cafè acollidor, un restaurant amb molta activitat o un bar animat, saps que tenir una presència en línia sòlida és una necessitat. Però amb tantes plataformes de xarxes socials, pot ser difícil decidir on centrar els teus esforços. No et preocupis, ho tenim cobert! Aquí tens un resum de les principals plataformes de xarxes socials i com et poden ajudar a arribar a més clients i fer créixer el teu negoci.
Consulta la nostra guia sobre Màrqueting a les xarxes socials per a restaurants
Facebook és l’avi de les xarxes socials i encara una de les eines més potents per connectar amb el teu públic. És perfecte per compartir novetats, promocions i esdeveniments. Pensa en organitzar una sessió de preguntes i respostes en directe per connectar directament amb els teus clients, o publicar fotos d’esdeveniments recents. Amb una base d’usuaris tan àmplia, estàs segur d’arribar a un públic molt variat.
Llegeix-ne més a la nostra guia: 5 maneres de promocionar el teu restaurant a Facebook
Les eines publicitàries de Facebook són molt útils per arribar a segments demogràfics específics.
Usuaris al món: 2.963 milions
Usuaris al Regne Unit: 44,84 milions (66,9% de la població)
Ideal per a: Interacció amb clients, anuncis d’esdeveniments, promocions.
Tipus de restaurant: Restaurants familiars, restauració casual.
Exemple: Organitzar una sessió de preguntes i respostes en directe sobre nous plats del menú.
Uniu-vos a nosaltres aquest divendres per a una demostració de cuina en directe! No us perdeu els secrets del nostre xef. #CuinaEnDirecte #SecretsDelXef
Si la presentació del teu menjar és impecable, Instagram és el teu terreny de joc! Aquesta plataforma és eminentment visual, cosa que la fa perfecta per mostrar els teus plats deliciosos i el teu local amb encant. Col·labora amb influencers locals per ampliar el teu abast i crea stories atractives que mostrin el que passa entre bambolines a la teva cuina. Les teves fotos espectaculars faran que la gent vulgui visitar-te.
Consulta aquesta guia sobre 10 maneres en què els restaurants poden usar les Instagram Stories
Usuaris al món: 2.000 milions
Usuaris al Regne Unit: 33,10 milions (48,8% de la població)
Ideal per a: Màrqueting visual, col·laboracions amb influencers.
Tipus de restaurant: Cafès de moda, restaurants d’alta cuina.
Exemple: Publicar imatges d’alta qualitat dels plats i stories entre bastidors.
Nou menú de brunch! Desplaça per veure els nostres nous plats deliciosos. #BrunchGoals #CafeLife
TikTok
TikTok és el lloc on has d’estar si vols crear contingut divertit i atractiu que pugui fer-se viral. Mostra les habilitats dels teus bàrmans, participa en els últims reptes gastronòmics o crea tutorials de cuina curts i dinàmics. L’algorisme de la plataforma és molt bo impulsant el contingut atractiu, de manera que hi ha moltes possibilitats que els teus vídeos arribin a un públic ampli. A més, és molt popular entre el públic jove, cosa que la fa perfecta per a bars i locals de moda.
Usuaris al món: 1.689 milions
Usuaris al Regne Unit: 22,71 milions (34,2% de la població)
Ideal per a: Contingut viral, participació en tendències.
Tipus de restaurant: Bars informals, locals de menjar de carrer.
Exemple: Crear vídeos divertits i atractius de la preparació del menjar o reptes.
Alguna vegada t’has preguntat com fem els nostres còctels de signatura? Mira i aprèn! #VidaDeBàrman #ReceptesDeCòctels
YouTube
YouTube és perfecte per a contingut de format llarg. Publica tutorials de cuina, imatges entre bastidors o fins i tot testimonis de clients. És una manera excel·lent de mostrar la teva experiència i donar als clients potencials un tast del que tens per oferir.
Els vídeos de YouTube poden ajudar a millorar el SEO del teu web, generant més tràfic al teu lloc.
Aprèn com promocionar el teu restaurant a YouTube
Usuaris al món: 2.514 milions
Usuaris al Regne Unit: 56,20 milions (82,8% de la població)
Ideal per a: Màrqueting en vídeo, tutorials, testimonis de clients.
Tipus de restaurant: Escoles de cuina, restaurants gastronòmics.
Exemple: Publicar tutorials de cuina i ressenyes de clients.
Mira com preparem la nostra famosa hamburguesa gastronòmica! Recepta completa al vídeo. #TutorialDeCuina #HamburguesaGastronòmica
Pinterest és una plataforma excel·lent per a la inspiració visual i la narrativa de marca. Crea taulers amb imatges precioses dels teus plats, idees de decoració i fins i tot receptes. És especialment útil per a cafès de postres i fleques que volen atreure un públic creatiu. A més, els pins poden generar molt de tràfic cap al teu web amb el temps.
Usuaris al món: 463 milions
Usuaris al Regne Unit: Aproximadament 16 milions
Ideal per a: Inspiració visual, narrativa de marca.
Tipus de restaurant: Cafès de postres, forns artesans.
Exemple: Crear taulers per a idees de receptes i inspiració de decoració.
Busques inspiració per a còctels d’estiu? Consulta el nostre tauler amb les últimes receptes! #CòctelsD’Estiu #InspiraciódeBegudes
WhatsApp potser no és la primera plataforma que et ve al cap per a les xarxes socials, però és increïblement útil per a la comunicació directa. Usa-la per gestionar reserves, enviar ofertes especials o simplement per mantenir el contacte amb els teus clients habituals. És un toc personal que pot diferenciar el teu restaurant i generar una forta fidelitat dels clients.
Usuaris al món: 2.707 milions
Usuaris al Regne Unit: 30,1 milions (45,7% de la població)
Ideal per a: Comunicació directa amb clients, reserves.
Tipus de restaurant: Restaurants d’alta gamma, locals de menjars privats.
Exemple: Oferir una línia directa per a reserves i ofertes especials.
Reserva la teva taula ara per WhatsApp! Gaudeix d’una experiència de reserva sense complicacions amb nosaltres. #ReservaDeTaula
LinkedIn potser no sembla l’opció òbvia per a un restaurant, però és molt valuosa per a les connexions B2B. Usa-la per connectar amb empreses locals per a oportunitats de càtering corporatiu, compartir coneixements del sector o fins i tot reclutar nous membres de l’equip. És una xarxa professional que pot obrir moltes oportunitats.
Usuaris al món: 950 milions
Usuaris al Regne Unit: 30 milions (45,7% de la població)
Ideal per a: Associacions B2B, xarxes professionals.
Tipus de restaurant: Serveis de càtering corporatiu, locals per a esdeveniments d’empresa.
Exemple: Compartir coneixements del sector i fer xarxa amb altres negocis.
Orgullosos d’anunciar la nostra col·laboració amb granges locals per portar-te els ingredients més frescos. #DelCampALaTaula #Sostenibilitat
Conclusions clau
- Interacció: Usa les plataformes on el teu públic és més actiu.
- Contingut: Adapta el teu contingut als punts forts de cada plataforma.
- Constància: Mantén calendaris de publicació regulars per mantenir la teva presència.
Aquesta estratègia global assegura que el teu cafè, restaurant o bar maximitzi la seva presència en línia aprofitant els punts forts únics de cadascuna de les plataformes de xarxes socials. Per tant, tria les plataformes que millor s’adeqüin a la teva marca, comença a publicar i mira com s’enlaira la teva interacció!
Troba’ns als nostres perfils de xarxes socials:
