Millie AI

O Millie AI atende o telefone do seu restaurante a toda a hora e transforma as chamadas em reservas confirmadas na Resos. Como parceiro oficial de integração da Resos, o Millie funciona como rececionista digital 24/7, por isso uma chamada não atendida deixa de significar uma reserva perdida, mesmo à noite, ao fim de semana ou a meio de um serviço cheio.

O que é o Millie AI?

O Millie AI (da One Touch) é um assistente de voz com IA criado para a hotelaria e restauração. Atende todas as chamadas com uma conversa natural, próxima da humana, recebe e gere reservas e responde às perguntas mais comuns dos clientes, libertando a sua equipa do telefone durante o serviço. O Millie está disponível para restaurantes no Reino Unido, na Irlanda, nos EUA e nos Emirados Árabes Unidos.

Como funciona o Millie AI com a Resos?

O Millie liga-se à Resos através da sua chave de API e regista as reservas diretamente no seu sistema ativo. Quando um cliente liga, o Millie:

• Verifica a sua disponibilidade em tempo real na Resos antes de propor um horário.
• Recolhe a reserva durante a chamada e cria-a diretamente no seu painel da Resos.
• Confirma ao cliente, com a Resos a manter-se como única fonte de verdade de cada reserva.

Como a reserva entra na Resos de imediato, não há registo manual para a sua equipa nem erros de transcrição de uma nota em papel.

Quais são as vantagens da integração com o Millie AI?

• Nunca perca uma reserva: todas as chamadas são atendidas 24/7, incluindo aquelas a que a sua equipa não consegue chegar a meio do serviço.
• Recupere a procura fora de horas: as chamadas à noite e ao fim de semana continuam a tornar-se reservas.
• Liberte a sua equipa: o pessoal fica com os clientes que tem à frente, em vez de estar ao telefone.
• Sem duplicação de registos: as reservas surgem na Resos automaticamente, certas e a horas.

Configuração simples

Ative o Millie AI em Definições e extras → Integrações na Resos, gere uma chave de API e ligue-a no Millie. Como oferta de parceiro oficial, os estabelecimentos Resos têm 50% de desconto no Millie nos primeiros seis meses.

Perguntas frequentes

Em que países está disponível o Millie AI?

O Millie AI dá apoio a restaurantes no Reino Unido, na Irlanda, nos Estados Unidos e nos Emirados Árabes Unidos.

O Millie AI regista as reservas diretamente na Resos?

Sim. O Millie verifica a sua disponibilidade em tempo real na Resos e cria a reserva no seu painel da Resos durante a chamada, por isso ela surge de imediato ao lado das suas restantes reservas.

Quanto custa a integração com o Millie AI?

O Millie é faturado pelo Millie AI, e os estabelecimentos Resos têm 50% de desconto nos primeiros seis meses. A integração utiliza o acesso à API da Resos, um extra pago em qualquer plano pago.

Precisa de ajuda para começar?

Escreva-nos para hi@resos.com. Prefere um assistente de voz diferente? Veja o Hey Listen e o Opally, ou explore todas as integrações.