Millie AI

Millie AI nimmt das Telefon Ihres Restaurants rund um die Uhr ab und macht aus Anrufen bestätigte Resos-Buchungen. Als offizieller Resos-Integrationspartner arbeitet Millie als digitale Empfangskraft rund um die Uhr, sodass ein verpasster Anruf nicht länger eine verpasste Reservierung bedeutet, auch nicht nachts, am Wochenende oder mitten im vollen Service.

Was ist Millie AI?

Millie AI (von One Touch) ist ein KI-Sprachassistent für die Gastronomie. Er nimmt jeden Anruf in natürlicher, menschlich wirkender Konversation an, erfasst und verwaltet Reservierungen und beantwortet die üblichen Fragen der Gäste, sodass Ihr Team während des Service nicht am Telefon gebunden ist. Millie steht Restaurants in Großbritannien, Irland, den USA und den VAE zur Verfügung.

Wie funktioniert Millie AI mit Resos?

Millie verbindet sich über Ihren API-Schlüssel mit Resos und bucht direkt in Ihr Live-System. Wenn ein Gast anruft, geht Millie so vor:

• Prüft Ihre Echtzeit-Verfügbarkeit in Resos, bevor eine Uhrzeit angeboten wird.
• Erfasst die Reservierung während des Anrufs und legt die Buchung direkt in Ihrem Resos-Dashboard an.
• Bestätigt dem Gast zurück, wobei Resos die zentrale Quelle für jede Reservierung bleibt.

Weil die Buchung sofort in Resos landet, gibt es keine manuelle Eingabe für Ihr Team und keine Übertragungsfehler von einer handschriftlichen Notiz.

Was sind die Vorteile der Millie-AI-Integration?

• Keine Buchung mehr verpassen: Jeder Anruf wird rund um die Uhr angenommen, auch die, die Ihr Team mitten im Service nicht erreicht.
• Nachfrage außerhalb der Öffnungszeiten zurückholen: Anrufe nachts und am Wochenende werden trotzdem zu Reservierungen.
• Ihr Team entlasten: Die Mitarbeitenden bleiben bei den Gästen vor Ort statt am Telefon.
• Keine Doppeleingabe: Buchungen erscheinen automatisch in Resos, korrekt und pünktlich.

Einfache Einrichtung

Aktivieren Sie Millie AI unter Einstellungen & Add-ons → Integrationen in Resos, erstellen Sie einen API-Schlüssel und verbinden Sie ihn in Millie. Als offizielles Partnerangebot gilt: Resos-Betriebe erhalten Millie in den ersten sechs Monaten zum halben Preis.

Häufige Fragen

In welchen Ländern ist Millie AI verfügbar?

Millie AI unterstützt Restaurants in Großbritannien, Irland, den USA und den Vereinigten Arabischen Emiraten.

Bucht Millie AI direkt in Resos?

Ja. Millie prüft Ihre Live-Verfügbarkeit in Resos und legt die Reservierung während des Anrufs in Ihrem Resos-Dashboard an, sodass sie sofort neben Ihren übrigen Buchungen erscheint.

Was kostet die Millie-AI-Integration?

Millie wird von Millie AI abgerechnet, und Resos-Betriebe erhalten in den ersten sechs Monaten 50 % Rabatt. Die Integration nutzt den API-Zugang von Resos, ein kostenpflichtiges Add-on in jedem bezahlten Tarif.

Brauchen Sie Hilfe beim Einstieg?

Schreiben Sie uns an hi@resos.com. Lieber ein anderer Sprachassistent? Sehen Sie sich Hey Listen und Opally an oder durchstöbern Sie alle Integrationen.