In this article
A Millie AI éjjel-nappal fogadja az étterme telefonhívásait, és megerősített Resos-foglalásokká alakítja őket. Hivatalos Resos-integrációs partnerként a Millie 24 órás digitális recepciósként dolgozik, így egy nem fogadott hívás többé nem jelent elszalasztott foglalást – még éjszaka, hétvégén vagy egy forgalmas kiszolgálás kellős közepén sem.
Mi a Millie AI?
A Millie AI (a One Touch terméke) a vendéglátásra szabott hang-MI-asszisztens. Minden hívást természetes, emberi beszélgetéssel fogad, felveszi és kezeli a foglalásokat, és megválaszolja a vendégek gyakori kérdéseit, így a csapata a kiszolgálás közben felszabadul a telefon mellől. A Millie az Egyesült Királyságban, Írországban, az Egyesült Államokban és az Egyesült Arab Emírségekben működő éttermek számára érhető el.
Hogyan működik a Millie AI a Resosszal?
A Millie az API-kulcsán keresztül kapcsolódik a Resoshoz, és egyenesen az élő rendszerébe foglal. Amikor egy vendég telefonál, a Millie:
- Az időpont felajánlása előtt ellenőrzi a valós idejű szabad helyet a Resosban.
- Még a hívás során rögzíti a foglalást, és közvetlenül a Resos-felületén hozza létre.
- Visszaigazol a vendégnek, miközben minden foglalás terén a Resos marad az egyetlen hiteles forrás.
Mivel a foglalás azonnal megérkezik a Resosba, a személyzetnek nincs kézi bevitele, és nincsenek elírások a papírra firkált jegyzetekből.
Milyen előnyei vannak a Millie AI-integrációnak?
- Soha ne szalasszon el foglalást: minden hívást fogad éjjel-nappal, azokat is, amelyeket a csapata kiszolgálás közben nem tud felvenni.
- Hozza vissza a nyitvatartáson kívüli igényt: az éjszakai és hétvégi hívásokból is foglalás lesz.
- Szabadítsa fel a csapatát: a személyzet az előtte ülő vendégekkel marad, nem a telefonnal.
- Nincs dupla bevitel: a foglalások automatikusan, pontosan és időben jelennek meg a Resosban.
Egyszerű beállítás
Aktiválja a Millie AI-t a Resosban a Beállítások és bővítmények → Integrációk menüpontból, hozzon létre egy API-kulcsot, és csatlakoztassa a Millie-ben. Hivatalos partneri ajánlatként a Resos-helyszínek az első hat hónapban 50% kedvezményt kapnak a Millie-ből.
Gyakori kérdések
Mely országokban érhető el a Millie AI?
A Millie AI az Egyesült Királyságban, Írországban, az Egyesült Államokban és az Egyesült Arab Emírségekben működő éttermeket támogatja.
Közvetlenül a Resosba foglal a Millie AI?
Igen. A Millie a hívás során ellenőrzi az élő Resos-szabad helyet, és létrehozza a foglalást a Resos-felületén, így az azonnal megjelenik a többi foglalása mellett.
Mennyibe kerül a Millie AI-integráció?
A Millie-t a Millie AI számlázza, és a Resos-helyszínek az első hat hónapban 50% kedvezményt kapnak. Az integráció a Resos API-hozzáférését használja, amely fizetős bővítmény bármely fizetős csomaghoz.
Szüksége van segítségre az induláshoz?
Írjon nekünk a hi@resos.com e-mail-címre. Inkább másik hangasszisztenst választana? Nézze meg a Hey Listen és az Opally megoldást, vagy böngésszen az összes integráció között.