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  1. Avisos de reserva y selector de horario de apertura

Hemos recibido muy buenos comentarios de vuestra parte diciendo que la configuración de mínimos/máximos de reservas y personas en los horarios de apertura es muy útil, pero que también querríais ver estas reglas aplicadas internamente. Por eso hemos desarrollado la función de avisos de reserva, que le ayuda a no sobrepasar la capacidad en horarios de apertura específicos. Siga leyendo si quiere saber más sobre esta actualización.

Avisos de reserva y selector de horario de apertura

Como sabe, siempre ha sido posible añadir reservas manualmente en el sistema a cualquier hora, y cuando hay mucho movimiento en el restaurante no siempre es fácil tener el control total de las mesas en todo momento. Con la introducción de los avisos de reserva, ahora contará con una ayuda que le indica si está a punto de sobrepasar la capacidad de un horario de apertura o intervalo de tiempo específico. (Y sí, sigue siendo posible realizar la reserva, usted es quien manda).

Otro aspecto a tener en cuenta es el horario de apertura seleccionado. Muchos de nuestros clientes tienen varios horarios de apertura durante el mismo día con configuraciones diferentes. El sistema encontrará automáticamente el horario de apertura más adecuado según la hora y el área seleccionadas, pero si tiene horarios de apertura solapados, ahora puede seleccionar manualmente cuál debe utilizarse en la reserva.

A continuación puede ver un ejemplo del aviso que aparece al crear una nueva reserva. Me indica que la configuración de mínimos/máximos del intervalo de las 13:00 se superará si se añade esta reserva, basándose en el turno de “Almuerzo” seleccionado (parte inferior derecha).

Avisos de reserva y selección de horario de apertura

Recibirá un aviso cuando:

  • Se supere el máximo de reservas o personas para un horario de apertura completo
  • Se supere el máximo de reservas o personas para un intervalo de tiempo
  • Esté a punto de mover la reserva a una nueva área
  • La duración sea inferior a la habitual
  • Esté a punto de realizar una reserva fuera del horario de apertura seleccionado
  • La mesa seleccionada esté fuera de las áreas asociadas al horario de apertura

Lea más sobre cómo funciona la función de avisos de reserva Señal de aviso

Como siempre, si tiene cualquier pregunta sobre lo anterior, no dude en contactar con nuestro soporte en hi@resos.com y estaremos encantados de ayudarle.