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  1. Buchungswarnungen und Öffnungszeit-Selektor

Wir erhalten sehr gutes Feedback von Ihnen, dass die Min/Max-Buchungs- und Personeneinstellungen für Öffnungszeiten sehr nützlich sind – aber Sie hätten sich gewünscht, dass diese Regeln auch intern angezeigt werden. Deshalb haben wir das Buchungswarnungen-Feature entwickelt, das dabei hilft, spezifische Öffnungszeiten nicht zu überbuchen. Lesen Sie weiter, wenn Sie mehr über dieses Feature-Update erfahren möchten.

Buchungswarnungen und Öffnungszeit-Selektor

Wie Sie wissen, war es immer möglich, Buchungen jederzeit manuell im System hinzuzufügen. Wenn im Restaurant viel los ist, ist es nicht immer einfach, den Überblick über alle Tische zu behalten. Mit der Einführung von Buchungswarnungen erhalten Sie jetzt eine helfende Hand, die Sie darauf hinweist, wenn Sie dabei sind, eine bestimmte Öffnungszeit oder ein Zeitintervall zu überbuchen. (Und ja, die Buchung kann trotzdem vorgenommen werden – Sie sind der Chef.)

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Auswahl der Öffnungszeit. Viele unserer Kunden haben mehrere Öffnungszeiten pro Tag mit unterschiedlichen Einstellungen. Das System findet automatisch die am besten passende Öffnungszeit basierend auf der ausgewählten Zeit und dem Bereich. Wenn sich Öffnungszeiten überschneiden, können Sie jetzt manuell auswählen, welche für die Buchung verwendet werden soll.

Unten sehen Sie ein Beispiel einer Warnung beim Erstellen einer neuen Buchung. Es zeigt mir, dass die Min/Max-Einstellungen für das Intervall um 13:00 Uhr überschritten werden, wenn diese Buchung hinzugefügt wird – basierend auf der ausgewählten Öffnungszeit „Lunch” (unten rechts).

Buchungswarnungen und Öffnungszeit-Auswahl

Sie erhalten eine Warnung, wenn:

  • Die maximale Anzahl an Buchungen oder Personen für eine gesamte Öffnungszeit überschritten wird
  • Die maximale Anzahl an Buchungen oder Personen für ein Zeitintervall überschritten wird
  • Sie dabei sind, die Buchung in einen neuen Bereich zu verschieben
  • Die Dauer kürzer als üblich ist
  • Sie dabei sind, eine Buchung außerhalb der ausgewählten Öffnungszeit vorzunehmen
  • Der ausgewählte Tisch sich außerhalb der mit der Öffnungszeit verknüpften Bereiche befindet

Mehr darüber, wie das Buchungswarnungen-Feature funktioniert Warnsymbol

Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Punkten haben, wenden Sie sich gerne an unseren Support unter hi@resos.com – wir helfen Ihnen gerne weiter :-)