Antes de mais, quero começar esta publicação a agradecer a todos vocês. Na última publicação escrevi sobre a nossa «barra» de feedback que implementámos no sistema e devo dizer que foi um prazer (quase sempre) ler todo o feedback que partilharam.
Fazemos o nosso melhor para vos ouvir sempre, por isso valorizamos muito as vossas opiniões. Esperamos que também sintam que estamos a tentar implementar todo o tipo de sugestões no produto, independentemente da dimensão.
Certo, voltemos a esta atualização.
Proteção contra spam nas reservas
Um dos pedidos de funcionalidade que temos ouvido ultimamente é o desejo de uma maior proteção contra spam e reservas falsas, pois uma única pessoa podia facilmente arruinar uma noite ao ocupar todas as mesas com inúmeras reservas. Por isso, ouvimos e apresentámos uma nova definição chamada «Proteção contra spam», que pode ser encontrada em Definições > Reservas.
A proteção contra spam analisa o número de reservas feitas nas últimas 24 horas com o mesmo email, número de telefone ou (se ativado, ver abaixo) provenientes do mesmo endereço IP que uma nova reserva online que alguém está a tentar fazer.
Se verificar que passa muito spam ou se quiser ter uma precaução extra, pode também bloquear reservas semelhantes pelo endereço IP da pessoa que está a submeter a reserva. Tenha em atenção que múltiplas casas, escritórios e dispositivos podem partilhar o mesmo endereço IP e, por isso, o bloqueio por endereço IP pode causar problemas nos casos em que as reservas são principalmente feitas por pessoas no mesmo local.
Se alguém tentar submeter uma reserva duplicada online e o «Máximo de reservas semelhantes em 24 horas» for atingido, as reservas serão bloqueadas e o cliente que tentar fazer a reserva será informado de que deve contactar diretamente.
Atualização da base de dados
Sabemos que isto é o seu negócio e que a maioria de vocês depende do Resos ser sempre estável e rápido, razão pela qual acabámos de fazer uma grande atualização à nossa base de dados. Peço desculpa por não haver nada visualmente impressionante para mostrar, mas esperemos que consigam sentir algumas melhorias ao trabalhar com o sistema e, como bem sabem, é o que está por dentro que conta, certo?
Emil, mantém o foco.
É tudo por esta atualização, tenham um excelente dia e espero estar de volta em breve com outra publicação sobre as nossas fantásticas atualizações do sistema. :-)
/Emil
