Prima di tutto, voglio iniziare questo post ringraziandovi tutti. Nell’ultimo post ho scritto della nostra “barra” di feedback che abbiamo implementato nel sistema e devo dire che è stato un piacere – per lo più – leggere tutti i riscontri che avete inviato.
Facciamo del nostro meglio per ascoltarvi sempre, quindi lo apprezziamo moltissimo. Spero che possiate sentire anche voi che cerchiamo di implementare ogni tipo di feedback nel prodotto, indipendentemente dall’entità.
Detto questo, torniamo a questo aggiornamento.
Protezione antispam per le prenotazioni
Una delle richieste di funzionalità che abbiamo ricevuto di recente è la necessità di una maggiore protezione contro spam e prenotazioni false, poiché una singola persona che prenota tutti i tavoli con decine di prenotazioni potrebbe rovinare una serata. Abbiamo ascoltato e introdotto una nuova impostazione chiamata “Protezione antispam”, che si trova in Impostazioni > Prenotazioni.
La protezione antispam controlla quante prenotazioni effettuate nelle ultime 24 ore hanno la stessa email, numero di telefono o (se abilitato, vedi sotto) provengono dallo stesso indirizzo IP di una nuova prenotazione online che qualcuno sta cercando di effettuare.
Se si nota che passa molto spam o si vuole essere particolarmente cauti, è possibile bloccare anche prenotazioni simili in base all’indirizzo IP di chi effettua la prenotazione. Attenzione: più abitazioni, uffici e dispositivi possono condividere lo stesso indirizzo IP, quindi il blocco per IP potrebbe causare problemi nei casi in cui le prenotazioni provengano principalmente da persone nello stesso luogo.
Se qualcuno tenta di inviare una prenotazione duplicata online e viene raggiunto il limite di “Numero massimo di prenotazioni simili nelle 24 ore”, la prenotazione verrà bloccata e l’ospite che cerca di prenotare verrà invitato a contattarvi direttamente.
Aggiornamento del database
Sappiamo che questo è il vostro business e che la maggior parte di voi dipende dalla stabilità e velocità costante di Resos, motivo per cui abbiamo appena effettuato un importante aggiornamento al nostro database. Mi dispiace non avere nulla di visivamente spettacolare da mostrare al riguardo, ma spero che possiate percepire alcuni miglioramenti quando lavorate con il sistema – e come sapete, è ciò che conta all’interno, giusto?
Emil, resta concentrato.
È tutto per questo aggiornamento. Buona giornata e spero di tornare presto con un altro post sui nostri fantastici aggiornamenti di sistema. :-)
/Emil
