Integrations · Données et automatisation

Zapier

Automatisez Resos avec des milliers d'applications – sans code.

In this article
  1. Qu’est-ce que Zapier ?
  2. Pourquoi Zapier ?
  3. Comment Zapier fonctionne-t-il avec Resos ?
  4. Zapier peut automatiser votre travail quand :
  5. Comment créer une intégration Zapier ?
  6. Besoin d’aide pour démarrer ?

Chez Resos, notre objectif est de vous donner plus de temps pour créer des liens avec vos clients plutôt que de le consacrer à des tâches administratives inutiles qui peuvent facilement être automatisées. C’est la raison d’être de l’intégration Zapier !

Qu’est-ce que Zapier ?

Zapier est une application qui automatise votre flux de travail entre plus de 2 000 applications, comme Facebook, Google Calendar, Slack, YouTube, Asana, Dropbox, etc. – sans aucune compétence en code. En créant des automatisations appelées Zaps, les applications que vous utilisez déjà ou celles que vous souhaitez utiliser se connectent les unes aux autres pour automatiser les tâches répétitives et simplifier votre quotidien.

Réaliser une intégration Zapier via Resos peut vous apporter de nombreux avantages ! Resos est le logiciel idéal pour les restaurants, avec un système de réservation, de commande à emporter et de boutique flexible et convivial. En choisissant Resos pour intégrer votre plateforme restaurant à Zapier et aux applications de votre choix, vous simplifiez non seulement votre flux de travail, mais vous disposez aussi de tous les outils nécessaires pour automatiser vos tâches administratives.

Pourquoi Zapier ?

Les applications qui partagent données, logiciels ou services sont précieuses : elles maintiennent l’engagement des utilisateurs, améliorent les fonctionnalités et font gagner du temps. Automatiser les processus de votre activité vous donne une meilleure vue d’ensemble, conduit à des opérations plus efficaces et offre à vos clients une meilleure expérience et un engagement accru. L’automatisation renforce également la collaboration et la communication au sein de votre équipe – mais aussi entre votre établissement et ses clients – tout en réduisant les délais de réponse.

Tableau de bord Zapier affichant les applications connectées pour automatiser le flux de travail du restaurant avec Resos

Zapier est l’outil idéal pour automatiser votre activité. C’est aussi un excellent moyen d’intégrer votre propre application avec d’autres applications que votre restaurant utilise déjà. Pendant que Zapier relie les applications pour un flux de travail simplifié, vous pouvez consacrer votre temps à ce qui compte vraiment, comme l’atteinte de vos objectifs commerciaux. En plus d’être flexible, pratique et économe en temps, Zapier ne nécessite aucune compétence en programmation.

Comment Zapier fonctionne-t-il avec Resos ?

Notre intégration Zapier vous permet de connecter plus de 2 000 applications à votre plateforme restaurant Resos. Concrètement, vous pouvez automatiser votre flux de travail entre votre application Resos et des applications comme Google Analytics, Reservations depuis Facebook, Google Calendar, etc. Vous décidez quelles applications intégrer et quels objectifs prioriser. Vous savez ce qui crée de la valeur pour vos clients et pouvez vous concentrer là-dessus, pendant que nous gérons les nombreuses tâches administratives chronophages.

Exemple de Zap reliant les réservations Resos à des applications comme Gmail et Google Calendar

Zapier peut automatiser votre travail quand :

  • Vous recevez une commande à emporter via les réseaux sociaux – connectez vos applications sociales à la plateforme Resos
  • Vos clients réservent avec Google – vous êtes notifié des réservations directement dans Resos
  • Vos clients paient – la facture apparaît automatiquement dans Google Sheets
  • Vos clients réservent une table ou passent une commande à emporter – un email de confirmation est envoyé directement depuis le compte Gmail de votre restaurant
  • Vos clients réservent une table – les informations de réservation sont automatiquement ajoutées dans Google Calendar

Le meilleur dans tout ça : vous n’avez pas besoin de réaliser l’intégration Zapier avec votre application Resos vous-même ! Nous vous guidons tout au long du processus.

Comment créer une intégration Zapier ?

Il vous suffit de télécharger l’intégration Zapier sur votre plateforme restaurant Resos. Ensuite, vous créez vos propres Zaps avec les applications que vous utilisez déjà et celles qui vous aideront à mieux gérer votre établissement. Après cela, il n’y a que 3 étapes simples à suivre :

1. Choisissez un déclencheur – sélectionnez un événement pour lancer votre Zap dans l’une des applications disponibles dans Zapier, qu’il s’agisse de marketing, d’emails, de calendriers, de formulaires ou de réseaux sociaux.

2. Choisissez une action – sélectionnez une action dans la liste, qui collecte automatiquement les données des autres applications et accomplit les tâches.

  1. C’est tout – Resos et Zapier sont maintenant connectés et fonctionneront automatiquement via les Zaps que vous avez créés.

Voilà, c’est aussi simple que ça et vous fait économiser énormément de ressources !

Besoin d’aide pour démarrer ?

Notre équipe de support client est toujours disponible pour vous aider. Écrivez-nous à hi@resos.com

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