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Na Resos, queremos dar-lhe mais tempo para construir relações com os seus clientes em vez de gastar tempo em tarefas administrativas desnecessárias que podem ser facilmente digitalizadas. É essa a razão por trás da integração com o Zapier.
O que é o Zapier?
O Zapier é uma aplicação que automatiza o seu fluxo de trabalho entre mais de 2.000 aplicações, como Facebook, Google Calendar, Slack, YouTube, Asana, Dropbox, etc. – sem necessidade de programação. Ao criar fluxos de trabalho chamados Zaps, as aplicações que já utiliza ou aquelas que gostaria de utilizar ligam-se entre si para automatizar tarefas repetitivas, tornando o seu dia de trabalho mais simples.
Fazer uma integração com o Zapier através da Resos pode trazer-lhe muitos benefícios. A Resos é o software ideal para restaurantes, com um sistema flexível e intuitivo de reservas, takeaway e loja. Ao escolher a Resos para integrar a sua plataforma de restauração com o Zapier e com as aplicações que pretende utilizar, não só simplifica o seu fluxo de trabalho, como também passa a ter todas as ferramentas necessárias para automatizar as suas tarefas administrativas.
Porquê o Zapier?
Aplicações que partilham entre si dados, software ou serviços são vantajosas porque mantêm os utilizadores envolvidos, melhoram a funcionalidade e poupam tempo. Automatizar o fluxo de trabalho do seu negócio pode dar-lhe uma melhor visão dos processos, conduzir a operações mais eficientes e proporcionar aos seus clientes uma experiência melhor e mais envolvente. Outros benefícios da automatização incluem o reforço da colaboração e da comunicação dentro da empresa – mas também entre a empresa e os seus clientes – e tempos de resposta mais rápidos.

O Zapier é a ferramenta ideal para automatizar o seu negócio. Também é uma boa ferramenta para integrar a sua aplicação com outras aplicações que o seu restaurante já utiliza. Enquanto o Zapier liga as aplicações para facilitar o fluxo de trabalho, pode dedicar mais tempo ao que realmente importa, como alcançar os objetivos do seu negócio. Além de flexível, conveniente e poupador de tempo, o Zapier não exige qualquer programação.
Como funciona o Zapier com a Resos?
A nossa integração com o Zapier permite-lhe integrar mais de 2.000 aplicações com a sua plataforma de restaurante Resos. Basicamente, pode automatizar o fluxo de trabalho entre a sua aplicação Resos e aplicações como Google Analytics, reservas a partir do Facebook, Google Calendar, etc. Decide que aplicações quer integrar e em que marcos se quer focar primeiro. Sabe o que cria valor para os seus clientes e pode dedicar-se a isso, enquanto nós tratamos das muitas tarefas administrativas que tanto tempo consomem.

O Zapier pode automatizar o seu trabalho quando:
- Recebe uma encomenda de takeaway através das redes sociais – ligue as suas aplicações de redes sociais à plataforma Resos
- Os seus clientes reservam pelo Google – é notificado das reservas diretamente na Resos
- Os seus clientes pagam – a fatura aparece automaticamente no Google Sheets
- Os seus clientes reservam uma mesa ou fazem takeaway – é enviado um e-mail de confirmação diretamente pela conta Gmail do restaurante
- Os seus clientes reservam uma mesa – a informação da reserva entra automaticamente no Google Calendar
A melhor parte é que não precisa de fazer a integração com o Zapier sozinho – nós orientamo-lo durante o processo.
Como criar uma integração com o Zapier?
Basta descarregar a integração Zapier na sua plataforma de restaurante Resos. Depois, cria os seus próprios Zaps com as aplicações que já tem e com aquelas que considera úteis para gerir melhor o seu estabelecimento. A partir daí, há 3 passos simples a seguir:
1. Escolha um trigger – escolha um marco que dê início ao seu Zap numa das aplicações disponíveis no Zapier, sejam de marketing, e-mail, calendários, formulários ou redes sociais.
2. Escolha uma ação – selecione uma ação da lista, que irá depois recolher dados das outras aplicações e completar as tarefas automaticamente.
- Está tudo pronto – a Resos e o Zapier ficam ligados e funcionam automaticamente através dos Zaps que criou.
Voilá, é assim tão fácil e poupa-lhe imensos recursos.
Precisa de ajuda para começar?
A nossa equipa de apoio ao cliente está sempre pronta a ajudar. Escreva-nos para hi@resos.com