In this article
A Resos, volem donarte més temps per construir relacions amb els teus clients en lloc de dedicar temps a tasques administratives innecessàries que es poden digitalitzar fàcilment. Per això vam crear la integració amb Zapier!
Què és Zapier?
Zapier és una aplicació que automatitza el flux de treball entre més de 2.000 aplicacions, com Facebook, Google Calendar, Slack, YouTube, Asana, Dropbox, etc. – sense necessitat de programació. Creant flux de treball anomenats Zaps, les aplicacions que ja uses o les que voldries usar es connecten entre si per automatitzar les tasques repetitives, fent que la teva feina sigui més fàcil.
Fer una integració amb Zapier a través de Resos pot aportar-te molts avantatges! Resos és el programari perfecte per a restaurants, incloent un sistema de reserves, menjar per emportar i botiga flexible i fàcil d’usar. Triant Resos per integrar la teva plataforma de restaurant complexa existent amb Zapier i les aplicacions que vols usar, no només simplificaràs el flux de treball, sinó que també tindràs totes les eines necessàries per automatitzar les tasques administratives.
Per què Zapier?
Les aplicacions que fan servir les dades, el programari o fins i tot els serveis de les unes de les altres són beneficioses perquè mantenen els usuaris compromesos, milloren la funcionalitat i estalvien temps. Automatitzar el flux de treball del negoci et pot donar una millor visió general dels processos, portar a operacions més eficients i proporcionar als clients una millor experiència i més engagement. Altres avantatges de l’automatització inclouen enfortir la col·laboració i la comunicació dins de l’empresa – però també entre l’empresa i els seus clients – i un temps de resposta més ràpid.

Zapier és l’eina perfecta per automatitzar el negoci. També és una bona eina per integrar la teva pròpia aplicació amb altres aplicacions que ja usa el teu restaurant. Mentre Zapier connecta les aplicacions per a un flux de treball més senzill, pots treballar i dedicar més temps a assumptes importants, com assolir els objectius de negoci. A més de ser flexible, convenient i estalviador de temps, Zapier no requereix cap programació.
Com funciona Zapier amb Resos?
La nostra integració de Zapier et permet integrar més de 2.000 aplicacions amb la teva plataforma de restaurant de Resos. Bàsicament, pots automatitzar el flux de treball entre l’aplicació de Resos i aplicacions com Google Analytics, Reserves de Facebook, Google Calendar, etc. Tu decideixes quines aplicacions vols integrar i les fites en les quals vols centrar-te ara. Tu saps el que crea valor per als clients i pots centrar-te en això, mentre nosaltres gestionem les moltes tasques administratives que triguen tant a resoldre’s.

Zapier pot automatitzar la teva feina quan:
- Reps una comanda de menjar per emportar a través de les xarxes socials – connecta les aplicacions de xarxes socials amb la plataforma de Resos
- Els clients reserven amb Google – reps una notificació sobre les reserves directament a Resos
- Els clients paguen – el compte apareix automàticament a Google Sheets
- Els clients reserven una taula o demanen menjar per emportar – s’envia un correu de confirmació directament des del compte de Gmail del teu restaurant
- Els clients reserven una taula – la informació de la reserva va directament a Google Calendar
La millor part és que no has de fer tu mateix la integració de Zapier amb l’aplicació de Resos! Nosaltres et guiarem.
Com creo una integració de Zapier?
Simplement has de descarregar la integració de Zapier a la teva plataforma de restaurant de Resos. Llavors, crees els teus propis Zaps amb les aplicacions que ja tens i les que creus que t’ajudaran a gestionar el restaurant millor. Després d’això, hi ha 3 passos senzills que has de seguir:
-
Tria un activador – selecciona una fita per iniciar el teu Zap en una de les aplicacions que trobes a Zapier, ja siguin de màrqueting, correus, calendaris, formularis o xarxes socials.
-
Tria una acció – selecciona una acció de la llista, que finalment recull dades de les altres aplicacions i completa les tasques automàticament.
-
Ja estàs llest – Resos i Zapier ara estan connectats i funcionaran automàticament a través dels Zaps que has creat.
Voilà, és tan senzill i t’estalvia un munt de recursos!
Necessites ajuda per começar?
El nostre equip d’atenció al client sempre està a punt per ajudar-te. Escriu-nos a hi@resos.com