Depuis que nous utilisons Resos, nous sommes impressionnés par la flexibilité du produit et la qualité du support client. C'est très convivial et facile à gérer en interne – un énorme avantage !
Sachez quelle publicité a rempli la table
Connectez Meta Pixel en deux clics. Chaque conversion de réservation, chaque panier abandonné, chaque visiteur reciblable – suivi et rapporté là où vous gérez vos publicités.
Arrêtez de deviner quelles publicités sont rentables
Collez l'identifiant, c'est actif
Saisissez votre identifiant Pixel dans les paramètres Resos. Le suivi s'active sur l'ensemble de votre parcours de réservation à partir de ce moment – sans développeur, sans gestionnaire de balises.
Vue de page, démarrage, finalisation
Le Pixel se déclenche à chaque étape – vue de page, réservation démarrée, réservation confirmée. Voyez exactement où les clients abandonnent et quelles publicités les font convertir.
Faites revenir les clients qui ont hésité
Alimentez Meta avec une audience de reciblage composée des personnes qui ont ouvert le parcours de réservation sans le terminer. Un petit budget, une publicité ciblée, une table remplie.
Reliez les dépenses aux couverts réels
Voyez le vrai revenu généré par chaque campagne, pas seulement les clics. Scalez ce qui fonctionne, supprimez ce qui ne fonctionne pas, rentabilisez votre budget publicitaire.
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Arrêtez de payer pour des publicités que vous ne pouvez pas mesurer
Meta dépensera volontiers votre budget publicitaire et vous rapportera des clics et des impressions. Les clics ne remplissent pas les tables – les réservations, oui. Sans suivi des conversions, vous ne pouvez pas savoir quelle campagne a vraiment généré un samedi soir complet et laquelle a dilapidé votre budget sur des scrolleurs qui n’ont jamais réservé. Meta Pixel ferme cette boucle. Chaque fois qu’un client réserve via votre parcours Resos après avoir vu une publicité, la conversion remonte à Meta et apparaît dans vos rapports de campagne comme un vrai revenu, pas un vague “engagement”.
Deux clics pour être opérationnel
Collez votre identifiant Pixel dans les paramètres Resos et le suivi est actif. Pas de développeur, pas de Google Tag Manager, pas de cycle de QA. Le pixel se déclenche sur l’ensemble de l’entonnoir de réservation dès l’enregistrement. Idem pour l’API Conversions si vous utilisez le suivi côté serveur – Resos gère la plomberie, vous obtenez des données propres dans Meta sans toucher au code.
Voyez l’entonnoir complet, pas seulement le dernier clic
Une réservation n’est pas un événement unique – c’est une séquence. Resos déclenche le pixel à chaque étape :
- Vue de page quand le client arrive sur la page de réservation.
- Réservation démarrée quand il choisit une date et un horaire.
- Réservation finalisée quand la réservation est confirmée.
- Valeur du revenu attachée à la réservation confirmée pour un ROAS précis.
Cet entonnoir complet vous dit où les clients abandonnent. Un taux de démarrage élevé mais un faible taux de finalisation signifie que le formulaire est le problème. Beaucoup de vues de page et aucun démarrage signifie que la création publicitaire a attiré la mauvaise audience. Des données sur lesquelles vous pouvez vraiment agir.
Reciblez les clients qui ont failli réserver
Pour chaque client qui finalise une réservation, quelques-uns ouvrent le parcours et abandonnent – distraits par un enfant, un appel, la minuterie de la cuisine. Meta Pixel vous permet de constituer une audience de reciblage composée exactement de ces personnes et de leur diffuser une publicité le lendemain. Un petit budget et une audience chaude récupèrent des couverts qui auraient autrement filé. Reliez le revenu du pixel aux dépenses publicitaires et vous savez enfin quelles campagnes s’autofinancent – scalez celles-là, supprimez les autres.
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Nous utilisons Resos comme plateforme de réservation pour notre bar à fromages et vins à Helsinki, en Finlande, depuis plus de six mois, et nous en sommes vraiment ravis !
Une fois correctement configuré, Resos gère l'ensemble du processus de réservation de façon fluide. Nous avons essayé de nombreux logiciels et aucun n'a atteint le niveau de personnalisation et de rapidité de Resos. Et le support est excellent !
La vue plan de salle fonctionne très bien – on voit tout en même temps. C'est aussi une véritable avancée pour nous que les clients puissent annuler facilement leur réservation : cela nous a évité beaucoup de no-shows.
Intégration facile sur notre site web et notre page Google.
Resos rend les réservations tellement plus simples. C'est direct, flexible et parfait pour les petites structures comme la nôtre. Nous en sommes très satisfaits !
Ce qui distingue Resos.com, ce n'est pas seulement sa facilité d'utilisation, mais aussi l'approche proactive de l'équipe Resos. Ils travaillent sans relâche pour introduire de nouvelles fonctionnalités et apporter de la valeur à leur produit.
Simplicité pour le client lors de la réservation, et facilement accessible depuis notre site web, Facebook et Google.
Quand nous avons commencé à chercher un système de réservation, Resos s'est imposé comme une évidence. Non seulement il est abordable pour une petite structure comme la nôtre, mais il offre aussi de nombreuses fonctionnalités qui nous simplifient la vie.
Pouvoir réserver sans trop de tracas, ça change vraiment tout ! Resos rend le processus intuitif et simple.
Nous sommes là pour vous aider
Nous sommes fiers d'offrir un service client rapide, gratuit et bienveillant, qui prend le temps de comprendre vos besoins et de vous aider.