In this article
Amb SevenRooms recentment adquirida per DoorDash, els restaurants estan reconsiderant els seus sistemes de reserves i gestió de clients. Tot i que SevenRooms té eines potents de CRM i màrqueting, l’adquisició genera dubtes sobre la propietat de les dades, el focus de la plataforma i els canvis futurs.
Si ets un restaurant que busca una alternativa intuïtiva, flexible i assequible – tens opcions.
Resos
Per què triar Resos? Resos és un sistema de reserves modern, lleuger però potent, creat específicament per a restaurants que volen control, claredat i personalització – sense comissions elevades ni contractes vinculants.
Compta amb la confiança de restaurants independents, establiments hotelers i grups a tot Europa i més enllà.
Funcionalitats principals:
- ✅ Interfície senzilla per al personal i els clients
- ✅ Reserves en línia a través del teu web, Google i les xarxes socials
- ✅ Plànol de sala visual i gestió de taules
- ✅ Vista general de reserves amb filtres i llistes d’impressió
- ✅ Suport per a múltiples idiomes
- ✅ Prova gratuïta i plans mensuals flexibles
Extra: S’integra amb Reserve with Google, Facebook, Instagram i molt més… i no cobra comissió per cobert.
El que els restaurants valoren de Resos:
Ideal per a: Restaurants independents, hotels boutique, cadenes i restaurants que valoren la facilitat d’ús, els costos baixos i un suport àgil.
TouchBistro
TouchBistro és principalment un sistema TPV per a restaurants que també ofereix un complement de reserves. És una bona opció si busques una solució integral que connecti les reserves amb els pagaments, les taules i els fluxos de cuina.
Funcionalitats principals:
- TPV + reserves + inventari en un sol lloc
- Seguiment de perfils de clients
- Plànol de sala i gestió de llista d’espera
- Programes de fidelitat i promocions
- Integració amb Apple Pay i terminals de pagament
Inconvenients:
- Corba d’aprenentatge més pronunciada
- Algunes ressenyes mencionen un suport inconsistent i confusió amb els preus
- Més adequat per a restaurants grans o operacions als EUA
Ideal per a: Restaurants amb coneixements tecnològics que volen una solució completa de TPV + reserves.
ResDiary
ResDiary és conegut per la seva gestió flexible de taules i fort suport per a grups, amb moltes funcionalitats adaptades a restaurants concorreguts i operadors multi-local.
Funcionalitats principals:
- Regles detallades d’assignació de taules
- Control multi-local
- Gestió de vals i esdeveniments
- Integracions de màrqueting (campanyes d’email/SMS)
Inconvenients:
- Pot ser complex per a restaurants petits
- Les opcions de personalització poden ser aclaparadores
- La configuració pot requerir sessions d’incorporació
Ideal per a: Grups i restaurants de mida mitjana-gran que necessiten un control detallat de les taules i els torns – però pot ser limitant si la personalització completa de la marca és essencial.
Eat App
Eat App ofereix un conjunt robust d’eines per a restaurants que posen l’accent en les dades i l’anàlisi del rendiment. Està dissenyat per a ús internacional i s’integra bé amb Google i Tripadvisor.
Funcionalitats principals:
- Plànol de sala i gestió de torns
- Etiquetatge intel·ligent de clients i CRM
- Automatització de llista d’espera i reserves
- Anàlisi detallada i historial de clients
- Integracions amb Reserve with Google i xarxes socials
Inconvenients:
- El temps de resposta del suport pot ser lent en moments punta
- Les funcionalitats avançades poden requerir formació per als equips nous
- Alguns nivells estan més orientats a grans empreses que a petits negocis
Ideal per a: Restaurants que valoren les eines CRM intel·ligents i els informes, i que operen en múltiples punts de contacte o ubicacions.
Taula comparativa ràpida
| Funcionalitat | Resos | TouchBistro | ResDiary | Eat App |
|---|---|---|---|---|
| CRM de clients | ✅ Bàsic | ✅ Avançat | ✅ Avançat | ✅ Avançat |
| Plànol visual de sala | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Integració TPV | Via API | ✅ Nativa | ✅ Tercers | ✅ Tercers |
| Transparència de preus | ✅ Clara | ❌ Variable | ❌ Complexa | ❌ Escalonada |
| Prova gratuïta | ✅ Sí | ❌ No | ✅ Limitada | ✅ Sí |
| Facilitat d’ús | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Reserve with Google | ✅ Sí | ❌ No natiu | ✅ Sí | ✅ Sí |
Veredicte final
Si busques:
- Una interfície neta i moderna
- Funcionalitats essencials sense elements innecessaris
- Sense comissions
- Un equip que t’escolta i et dóna suport
- Assequibilitat i flexibilitat
… llavors Resos és sens dubte la millor alternativa a SevenRooms el 2026.
Preparat per fer el canvi?
Amb SevenRooms ara formant part de DoorDash, molts restaurants estan buscant proactivament alternatives que els donin més control i flexibilitat.
Resos t’ofereix tot el que necessites – i res del que no necessites.
👉 Comença amb Resos i descobreix per què cada vegada més restaurants fan el canvi.
