Ce que les restaurants disent de Resos

Depuis que nous utilisons Resos, nous sommes impressionnés par la flexibilité du produit et la qualité du support client. C'est très convivial et facile à gérer en interne – un énorme avantage !

Resos, c'est tout simplement le meilleur ! Cela fait un an que je l'utilise. Je suis aux États-Unis et ils répondent toujours rapidement. Si vous cherchez un système de réservation à un prix raisonnable, c'est la bonne adresse. Et en plus, ils cherchent sans cesse à s'améliorer. Je mettrais 10 étoiles si je le pouvais !

C'est le prix attractif qui m'a séduit au départ, mais aujourd'hui j'apprécie tout autant le service client, la simplicité d'utilisation et le développement actif de nouvelles fonctionnalités. Je n'imagine plus mon restaurant sans Resos.

Avant, nous faisions toutes nos réservations à la main. Resos nous a fait gagner des heures et élimine les erreurs comme la double réservation d'une même zone.

Une fois correctement configuré, Resos gère l'ensemble du processus de réservation de façon fluide. Nous avons essayé de nombreux logiciels et aucun n'a atteint le niveau de personnalisation et de rapidité de Resos. Et le support est excellent !

La vue plan de salle fonctionne très bien – on voit tout en même temps. C'est aussi une véritable avancée pour nous que les clients puissent annuler facilement leur réservation : cela nous a évité beaucoup de no-shows.

Nous avons tout de suite constaté une augmentation du nombre de réservations dès que nous avons commencé à utiliser le système. Il se gère tout seul et il est très simple d'utilisation. Notre équipe l'a pris en main immédiatement.

Après plus de dix ans à chercher et à tester différents systèmes, celui-ci est de loin le plus simple et le plus intuitif que j'aie connu. Très facile à configurer et encore plus facile à prendre en main pour toute notre équipe – dès le premier jour, tout le service utilisait le système sans aucune difficulté.

Resos a transformé notre activité de façon vraiment positive. Fini les appels téléphoniques. Beaucoup moins de stress pour l'attribution des tables, et nous pouvons désormais organiser nos services comme bon nous semble. Plus de no-shows. Le service client que nous avons reçu est tout simplement incomparable.

Resos rend les réservations tellement plus simples. C'est direct, flexible et parfait pour les petites structures comme la nôtre. Nous en sommes très satisfaits !

Resos nous aide à garder le suivi des réservations et des tables en interne. Et en plus, la page de réservation est simple à utiliser et très accueillante.

Ce qui distingue Resos.com, ce n'est pas seulement sa facilité d'utilisation, mais aussi l'approche proactive de l'équipe Resos. Ils travaillent sans relâche pour introduire de nouvelles fonctionnalités et apporter de la valeur à leur produit.

Le contact avec le client est fluide, et pouvoir communiquer directement avec lui via le système est quelque chose que nous apprécions. Les clients aussi nous ont montré qu'ils appréciaient de recevoir toutes les informations.

Le fait de pouvoir faire confiance au système pour tout organiser avec très peu d'intervention nous fait gagner énormément de temps. La possibilité pour les clients de nous signaler à l'avance leurs allergies et leurs besoins change tout.

Resos simplifie tout le processus et garde la trace de toutes nos réservations. Il permet aussi de conserver des notes sur les clients, ce qui nous aide à mieux les connaître.

Quand nous avons commencé à chercher un système de réservation, Resos s'est imposé comme une évidence. Non seulement il est abordable pour une petite structure comme la nôtre, mais il offre aussi de nombreuses fonctionnalités qui nous simplifient la vie.

Simplicité pour le client lors de la réservation, et facilement accessible depuis notre site web, Facebook et Google.

Resos offre une vue d'ensemble complète, ce qui rend la gestion des réservations bien plus simple et efficace. Et surtout, toutes les fonctionnalités sont incluses dans toutes les formules, quel que soit le prix payé.

Nous utilisons Resos comme plateforme de réservation pour notre bar à fromages et vins à Helsinki, en Finlande, depuis plus de six mois, et nous en sommes vraiment ravis !