Τι λένε τα εστιατόρια για το Resos

Από τότε που αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε το Resos, βρήκαμε την ευελιξία του προϊόντος και την υποστήριξη πελατών απίστευτες. Είναι πολύ φιλικό προς τον χρήστη και εύκολο στη διαχείριση εσωτερικά, κάτι που είναι τεράστιο πλεονέκτημα!

Το Resos είναι το καλύτερο! Το χρησιμοποιώ εδώ και έναν χρόνο. Βρίσκομαι στις ΗΠΑ και πάντα μου απαντούν έγκαιρα. Αν ψάχνετε ένα σύστημα κρατήσεων σε λογική τιμή, αυτή είναι η εταιρεία. Επιπλέον, προσπαθούν συνεχώς να το βελτιώνουν. Θα έδινα 10 αστέρια αν μπορούσα!

Με τράβηξε η χαμηλή τιμή, αλλά τώρα εκτιμώ εξίσου την εξυπηρέτηση πελατών, την ευκολία χρήσης και την ενεργή ανάπτυξη νέων λειτουργιών. Δεν μπορώ να φανταστώ το εστιατόριό μου να λειτουργεί χωρίς το Resos.

Παλιότερα κάναμε όλες τις κρατήσεις με το χέρι. Το Resos μάς εξοικονόμησε ώρες χρόνου και εξαλείφει λάθη όπως η διπλή κράτηση ενός τμήματος.

Μόλις ρυθμιστεί σωστά, το Resos θα διαχειριστεί ολόκληρη τη διαδικασία κράτησης απρόσκοπτα. Δοκίμασα πολλά λογισμικά και κανένα δεν έχει φτάσει το επίπεδο προσαρμογής και ταχύτητας του Resos. Και εξαιρετική υποστήριξη επίσης!

Η προβολή κατόψεως λειτουργεί πολύ καλά, μπορείς να δεις τα πάντα ταυτόχρονα. Επίσης, ήταν μια τεράστια αναβάθμιση για εμάς το ότι οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να ακυρώσουν την κράτησή τους – μας γλίτωσε από πολλά no-shows.

Είδαμε άμεσα αύξηση στον αριθμό των κρατήσεων μόλις αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε το σύστημα. Το σύστημα διαχειρίζεται μόνο του και είναι πολύ εύκολο στη χρήση. Το προσωπικό μας το έμαθε αμέσως.

Έπειτα από πάνω από μία δεκαετία αναζήτησης και χρήσης διαφόρων συστημάτων, αυτό είναι μακράν το πιο εύκολο και πιο διαισθητικό σύστημα μέχρι σήμερα. Πολύ εύκολο στη ρύθμιση και ακόμα πιο εύκολο για όλο το προσωπικό μας να μάθει να το χρησιμοποιεί – μέσα στην πρώτη κιόλας μέρα, όλη η ομάδα δούλευε με το σύστημα χωρίς καμία δυσκολία.

Το Resos άλλαξε την επιχείρησή μας με τόσο θετικό τρόπο. Τέλος στα τηλεφωνήματα. Πολύ λιγότερο άγχος με την κατανομή των τραπεζιών, και τώρα μπορούμε να οργανώνουμε τις βάρδιες όπως μας βολεύει. Τέλος στα no-shows. Η εξυπηρέτηση πελατών που λάβαμε ήταν απαράμιλλη.

Το Resos κάνει τις κρατήσεις πολύ πιο εύκολες. Είναι απλό, ευέλικτο και τέλειο για μικρές επιχειρήσεις σαν τη δική μας. Είμαστε τόσο χαρούμενοι!

Το Resos μάς βοηθά να παρακολουθούμε τις κρατήσεις και τα τραπέζια για εσωτερική χρήση. Επιπλέον, η σελίδα κρατήσεων είναι απλή στη χρήση και πολύ φιλόξενη.

Αυτό που ξεχωρίζει το Resos.com δεν είναι μόνο η ευκολία χρήσης, αλλά και η προδραστική προσέγγιση της ομάδας Resos. Συνεχίζουν να εργάζονται σκληρά για να εισάγουν νέες λειτουργίες και να προσθέτουν αξία στο προϊόν τους.

Η επικοινωνία με τον επισκέπτη είναι απρόσκοπτη – το να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί του απευθείας μέσω του συστήματος είναι κάτι που εκτιμούμε. Και οι επισκέπτες έχουν δείξει την εκτίμησή τους που λαμβάνουν όλες τις πληροφορίες.

Το γεγονός ότι μπορούμε απλώς να εμπιστευόμαστε το σύστημα να οργανώνει τα πάντα με ελάχιστη παρέμβαση μάς εξοικονομεί τεράστιο χρόνο. Η δυνατότητα των πελατών να μας ενημερώνουν εκ των προτέρων για αλλεργίες και ιδιαίτερες ανάγκες αλλάζει τα δεδομένα.

Το Resos απλοποιεί όλη τη διαδικασία και παρακολουθεί όλες μας τις κρατήσεις. Μπορεί επίσης να κρατά σημειώσεις για τους πελάτες, ώστε να μαθαίνουμε περισσότερα γι' αυτούς.

Όταν ξεκινήσαμε την αναζήτηση για ένα σύστημα κρατήσεων, το Resos ήταν η προφανής επιλογή. Δεν είναι μόνο προσιτό για εμάς ως μικρή επιχείρηση, αλλά προσφέρει και τόσες πολλές λειτουργίες που κάνουν τη δουλειά μας πιο εύκολη.

Απλότητα κατά την κράτηση για τον πελάτη και εύκολη πρόσβαση μέσω της ιστοσελίδας, Facebook και Google.

Το Resos προσφέρει μια πλήρη εικόνα, κάνοντας τη διαχείριση των κρατήσεων πολύ πιο απλή και αποτελεσματική. Το πιο σημαντικό, προσφέρει όλες τις υπηρεσίες του σε όλα τα πακέτα, ανεξάρτητα από το πόσα πληρώνεις.

Χρησιμοποιούμε το Resos ως πλατφόρμα κρατήσεων για το μπαρ με τυρί και κρασί μας στο Ελσίνκι της Φινλανδίας εδώ και πάνω από έξι μήνες, και είμαστε πραγματικά εντυπωσιασμένοι!