Intégration Mailchimp et champs obligatoires dans le flux de réservation

Dans cette dernière mise à jour Resos de 2021, nous ajoutons une nouvelle intégration qui vous permet de contrôler quelles informations le client doit fournir pour finaliser une réservation.

Intégration Mailchimp et champs obligatoires

Avec cette mise à jour, nous introduisons :

• Mailchimp – une nouvelle intégration intelligente qui vous permet de demander à vos clients de s’abonner à votre newsletter lors du flux de réservation. Rendez-vous dans la section Applications de votre tableau de bord Resos et activez-la pour démarrer immédiatement.

• Champs obligatoires dans le flux de réservation – avec un simple réglage, il est désormais possible de définir si les clients doivent laisser un numéro de téléphone, une adresse e-mail, ou les deux lors d’une réservation. Configurez cela dans vos paramètres de réservation.

Corrections de bugs – pour une réservation et une gestion des tables plus fluides

En plus du développement de nouvelles fonctionnalités, nous mettons continuellement à jour et améliorons le système et les fonctionnalités existantes en fonction des retours des utilisateurs. Pour cette dernière mise à jour de 2021, nous nous sommes concentrés sur trois petits bugs du système :

• Correction du problème avec les grandes images dans le flux de réservation

• Correction des problèmes d’importation des horaires d’ouverture depuis Google

• Correction du problème permettant de définir une durée négative lors de la saisie manuelle de réservations.

Fonctionnalités 2022 dans votre système de réservation

Chez Resos, nous cherchons toujours à améliorer et à développer de nouvelles fonctionnalités qui vous facilitent la gestion quotidienne de votre restaurant, bar, café ou autre établissement. Voici quelques-unes des grandes nouveautés sur lesquelles nous travaillons déjà et que nous prévoyons de lancer en début d’année prochaine.

Ce sur quoi nous travaillons chez Resos pour 2022

• Intégration Google – permettre à vos clients de réserver une table via Resos directement depuis la recherche Google.

• Améliorations du formulaire de réservation – lors de la création manuelle de réservations, il sera possible de sélectionner un horaire d’ouverture auquel la réservation doit correspondre. Cela nous permettra également d’afficher des avertissements à vous et à vos employés dans le système si vous êtes sur le point de créer une réservation qui ne correspond pas à vos paramètres d’horaires d’ouverture.

• Améliorations du paiement – nous travaillons sur quelques petits changements pour rendre les paiements dans Resos plus flexibles. Par exemple, définir votre propre délai pour que les clients payent avant qu’une réservation soit supprimée, et nous ajouterons également la possibilité de définir un statut « Payé en dehors de Resos » pour les réservations.

Nous vous souhaitons un joyeux Noël et une bonne année. Nous avons hâte de vivre une superbe année 2022 ensemble et, comme toujours, n’hésitez pas à nous faire part de vos retours, idées d’améliorations, etc. Nous sommes toujours disponibles à hi@resos.com