Mailchimp-integratie en verplichte velden in het reserveringsproces

In deze laatste Resos-update van 2021 voegen we een nieuwe integratie toe, en bepaal jij voortaan welke gegevens een gast moet invullen om een reservering af te ronden.

Mailchimp-integratie en verplichte velden

Met deze update introduceren we:

• Mailchimp – een nieuwe, slimme integratie waarmee je gasten tijdens het reserveren of bestellen vraagt om zich aan te melden voor je nieuwsbrief. Ga naar het onderdeel apps in je Resos-dashboard en zet hem aan om meteen te beginnen.

• Verplichte velden in het reserveringsproces – met één instelling bepaal je nu of gasten een telefoonnummer, een e-mailadres of allebei moeten invullen bij het reserveren. Stel het in bij je reserveringsinstellingen.

Bugfixes – voor makkelijker reserveren en tafelbeheer

Naast nieuwe functies werken we ook continu aan het systeem en de bestaande functies, op basis van feedback van gebruikers. Voor deze laatste update van 2021 hebben we drie kleine bugs aangepakt:

• Probleem met grote afbeeldingen in het reserveringsproces opgelost

• Problemen met het importeren van openingstijden uit Google opgelost

• Probleem opgelost waardoor je bij het handmatig invoeren van reserveringen een negatieve duur kon instellen.

Functies voor 2022 in je reserveringssysteem

Bij Resos proberen we altijd nieuwe functies te ontwikkelen die het makkelijker maken om dagelijks je restaurant, bar, café of iets vergelijkbaars te runnen. Dit zijn een paar grote dingen waar we nu al aan werken en die we begin volgend jaar verwachten te lanceren.

Waar we bij Resos aan werken voor 2022

• Google-integratie – je gasten kunnen dan rechtstreeks vanuit Google Zoeken een tafel reserveren via Resos.

• Verbeteringen aan het reserveringsformulier – als je handmatig een reservering maakt, kun je een openingstijd kiezen waar de reservering bij hoort. Daardoor kunnen we jou en je medewerkers ook waarschuwen als je een reservering wilt maken die niet past bij je instellingen voor openingstijden.

• Verbeteringen aan betalingen – we werken aan een paar kleine aanpassingen om betalingen in Resos flexibeler te maken. Zo kun je zelf instellen hoeveel tijd gasten hebben om te betalen voordat een reservering wordt verwijderd, en voegen we de status ‘Paid outside Resos’ toe aan reserveringen.

We wensen je fijne feestdagen en een gelukkig nieuwjaar. We kijken uit naar een geweldig 2022 samen. En zoals altijd: laat het ons weten als je feedback, ideeën voor verbeteringen of andere tips hebt. Je bereikt ons altijd via hi@resos.com