Nieuw jaar, nieuwe release toch? Ik (Emil, een van de eigenaren van het bedrijf) wilde je even bedanken voor vorig jaar. Het was een geweldig jaar met veel productupdates, en daar willen we in 2023 graag mee doorgaan.
We doen ons best om alle geweldige feedback die we van jullie krijgen bij te houden, maar we klagen niet: we vinden het fantastisch dat zoveel van onze klanten zo betrokken zijn dat ze ons elke dag willen helpen het systeem beter te maken.
Daarmee kom ik bij het eerste deel van de productupdates. Veel van jullie hebben vast al gezien dat we een feedback-‘balk’ hebben gelanceerd, zodat we kunnen leren en begrijpen waar we het systeem voor jou kunnen verbeteren. (Heb je de balk gesloten en je feedback niet kunnen versturen? Schrijf dan naar efk@resos.com, dan stuur ik je de link opnieuw.)
Daarna hebben we eindelijk een verbetering van de openingstijden afgerond waar al een tijdje om werd gevraagd. Ik ben dus blij dat je nu één ruimte of meerdere specifieke ruimtes kunt sluiten voor een hele dag, een tijdvak of een reeks dagen.
Naast die nieuwe verbeteringen hebben we een paar kleine bugs opgelost in de wachtlijst, de meldingen en de integratie met Mailchimp.
Je vraagt je nu vast af: allemaal leuk, Emil, maar waar werken jullie aan? Hier is een lijstje van dingen waar we al mee bezig zijn en die we voor het nieuwe jaar hebben gepland:
- Algemene verbeteringen van de prestaties van het systeem
- Update van e-mail- en sms-meldingen (prestaties, beter ontwerp en later meer mogelijkheden om ze aan te passen)
- Reserveringsproces – we willen het reserveringsproces vernieuwen, zodat het nog flexibeler wordt, met nieuwe stappen en nog veel meer.
En wil je invloed hebben op de lijst hierboven, waar wacht je dan nog op? Heb je de feedback al ingevuld? Nee? Dan weet je wat je moet doen.
Tot de volgende keer /Emil
