Et vigtigt område for din virksomhed er, at kommunikationen med gæsterne er i top. Ved at have et godt kommunikationssystem, er der bedre chance for at undgå misforståelser med gæsterne. Kommuniker nemt med gæsterne direkte i resOS' bookingsystem.

Gennem god kommunikation kan du sikre gæsternes tilfredshed forud for deres besøg, hvilket hjælper dig med at reducere no-shows og misforståelser.

Kommuniker med gæsterne direkte

Kommuniker med gæsterne før deres besøg

Vores kommunikationssystem gør det nemt for dig at være i kontakt med gæsterne før deres besøg. Før besøget kan dine gæster fortælle om deres ønsker, fx at sidde ved vinduet, en forudbestilt menu eller særlige allergier. Det giver dem en bedre oplevelse, hvis du kan imødekomme deres forespørgsler.

"Er det muligt at sidde ved vinduet? Eller at få et flag på bordet?" - Kommuniker hurtigt og nemt med gæsten

I resOS’ bookingsystem kan du skrive direkte med gæsterne og svare på deres spørgsmål. Chat med dem og sikre, at de får en positiv opfattelse af din restaurant inden besøget. 

Forbedre dine gæsters tilfredshed

Ved at kommunikere med gæsterne før deres besøg, har du skabt et godt fundament for en tilfreds gæst. En tilfreds gæst vil med større sandsynlighed vende tilbage til din restaurant, hvis oplevelsen har været god.

Hvis en gæst er tilfreds med sit besøg, er det også mere sandsynligt, at de fortæller om dit skønne spisested til deres familie og venner. Tilfredshed blandt nuværende gæster kan være med til at føre til flere gæster i fremtiden.

Gør det nemt for gæsten at annullere bookingen

Op mod 17% af alle bookinger ender med, at gæsten aldrig dukker op. Med resOS' bookingsystem gør du det nemt for gæsten at annullere bookingen. Hvis gæsten ender med at annullere bookingen i stedet for bare ikke at dukke op, kan din restaurant acceptere en ny booking i stedet.

Har du spørgsmål til vores kommunikationsfunktion? Tøv ikke med at kontakte os på hej@resos.com, så vender vi tilbage til dig så hurtigt som muligt!

Vil du kommunikere nemt med dine gæster?

Prøv det nu

Risikofrit og kræver intet kreditkort

Anerkendt af fantastiske restauranter

Smagsloeget
Bossa-Nova
Letz-Sushi
Svostrup-Kro
Restaurant-1733
Conrads
Trio-Restaurant-og-bar
mad-og-kaffe
Restaurant-No-2
the-lab-kitchen
Restaurant-Limfjorden